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无论当今做新媒体内容营销，还是做电商，大家都离不开用户运营 。不论是活动运营还是内容运营，都是为了实现用户持续增长，同时要实现用户从淘宝、京东、头条等公共流量到社交体系的私域流量转换，但真正成功的社群乏善可陈，阵亡的群比比皆是，打造一个社群，犹如管理一个企业，考验一个人的心力、体力和脑力，持之以恒方能成功！所以今天聊聊社群的大败局，分析下社群的十大常见认知误区和陷阱 。
相比品牌，社群是不入流的
如今的营销从经营品牌到经营用户，而社群是用户最佳容器，品牌是中心化产物、工业时代产物，是认知体系，而社群是去中心化产物，是互联网产物，是参与感，是行动体系 。未来企业模式是先做社群，再有品牌，品牌变成一种结果，先有忠诚度，再有知名度，找到种子用户，不断发酵，犹如小米，从“米粉”中来，到“米粉”中去 。未来的创业模式是先有MVP产品，靠内容引爆，然后建立社群，通过增长黑客模式，不断迭代，不断优化产品，靠口碑营销和用户裂变，最终形成品牌，所以未来是先有社群，后有品牌 。
品牌定位的特效模式会逐步下降，因为中心化媒体不存在了，如今的营销变成更细颗粒度的大数据营销，基于每个人的用户画像,从搜索模型到推荐模型 。在搜索模型下，认知非常重要，因为知道某类产品或关键词才搜索，而如今还未等唤起你的心智模式，商品已经推荐到你手机上了，比如淘宝和今日头条都变成了千人千面 。
我们看到很多网红型产品，一夜爆红，但很快陨落，因为抓住了情绪，它们引发刷屏甚至社群效应，但因为没有价值观的塑造和引导，最终没有形成持久的品牌 。所以社群和品牌同样也缺一不可 。社群形成用户资产，品牌形成品牌资产 。
品牌是结果，是护城河，未能形成品牌的社群很脆弱，品牌不做社群，几乎也是死路一条，因为你和你的用户没感情，更谈不上用户洞察 。
很多人见惯了品牌的高大上，认为社群挺不入流，微商甚至是下三滥层面，那你真的要刷新自己的认知了 。
【社群营销大败局：揭秘十大误区和陷阱】 社群越大越好
社群到了一定规模，规模越大，活跃度越低，尤其是以拉人头为主的社群，兴趣标签越来越乱，同好度比规模更重要，用户黏性第一，增长速度第二，但现实生活中我们看到500人社群，用户活跃度10%以下，最终慢慢消亡 。最佳的社群人数是40—80人，其实就跟上学的班级人数一样，当然到了线上，可以适度增加（线上不存在线下教室内听力和视力限制），比如秋叶的69社群，永远定格在69人，若有新人加入，必然要踢出一个 。人太多就会形成沟通负担，反而大家都懒得沟通了 。在公司里也有管理半径，一个群最佳状态是群里每个人都认识其他人，并且很熟，谁也离不开谁，用户的流失代价很大 。
打造高寿社群
社群是有生命周期，社群的寿命取决于价值观是否一致、成员是否有情感依赖、成员是否有利益捆绑 。如果组建一个男性单身社群，表面看大家身份一致，但关键大家聊什么呢？大家的需求若群内无法解决，没有情感依赖，也没有利益关联，这个群是不长久的 。如果群里提供单身女性见面服务，根据大家打卡或活跃度进行排名，排在前列的可以获得群主推荐的单身美女的微信号，那社群就不一样了，满足了大家痛点需求！同样道理，把全校前20名的尖子生放在社群，大家会聊学习吗？好的社群是在群内能找到感情伴侣、事业同伙、师徒搭档 。
社群要形成迭代筛选机制，就如同湖畔大学的面试筛选机制一样，成功的社群要做成一个身份标识，不是阿猫阿狗都能进的 。形成各种小组经常PK的动作习惯，提升凝聚力 。从A社群筛选裂变成B和C，然后解散A，把B和C筛选细分成E、F、G、H等等，每个群大多都在完成阶段性任务，所以每个管理员定位当然也不一样 。
社群需要24小时运营（设群规后，可以不用24小时维护），但不是一定要打造一个高寿命社群 。
所有产品都可以打造社群
不是所有产品都适合做社群，社群很适合那些复购性强、价格相对高、话题性强或知识性强的产品，从目标人群来说，如果用户是女性或三四线的人群更适合 。因为用户时间充裕，更适合做用户裂变 。比如组建一个洗衣机的社群，你觉得会有人聊吗？而房子、车子、手机、化妆品、减肥等社群太多了，因为产品迭代快，话题延展性大 。
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