抖音直播带货流程与组织架构( 二 ) _直播带货

4.直播间互动与复盘
在直播间需要去做一系列的互动，引导粉丝点赞、互动评论、加粉丝团、加关注，为以后再去引导粉丝进入直播间都是有用的。
最重要的是做带货，为了拉升销售额，所以引导下单，是直播间最核心、最重要的一个环节。
一场直播做完之后，要快速地做播后复盘，复盘就是要完整地回顾这一场直播，所有哪些人涉及哪些事，流量结构是怎么样的，哪些环节没有做好，找出没做好的原因，在下一场的直播里面再去做优化。

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5.直播带货的完整链路图

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用这张图表来展示整个直播带货的完整任务，总共15个步骤，从最开始的账号运营到承上启下的脚本设计，再到最后结束一场直播去做复盘。当我们知道整个直播带货链路图之后，就会比较清楚一场直播是怎么做的，就不会显得不知道从哪里开始，所有的步骤都是从0到1，就是从账号运营开始到最后一场直播结束，要做一个报告复盘。

五、搭建人、货、场
1.人

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直播带货的步骤，拆分细化后，其实就是围绕人货场。这是直播带货的三个核心要点。
人主要是主播，还有助理，副播。主播是一场直播带货核心人物，既是主持人，也是表演者。为什么说他是主持人，因为要掌控整个直播间的节奏，根据脚本设计，要把直播间的节奏掌控好。什么时候做人气，什么时候要做互动，什么时候是主推产品，整个节奏是由主播来把控，所以是一个主持人。
主播又是一个表演者，因为要把产品的卖点很好地展示给用户，展示给粉丝，他也要展示亲和力和观众缘，需要和粉丝能够互动起来。所以这需要能够表演，与他的形象等一系列都有关系，最重要是主播。
助理更多的是配合主播来处理直播间里面的各种事。比如一些道具，然后适当的回复一些评论区的问题。因为当主播介绍产品的时候，在推一个卖点的时候，他不可能照顾到所有人和所有的东西。但是这个时候如果有很多粉丝在问各种七七八八的问题，就是比较重要的，这时就需要有助理来协助，协助去处理直播间的所有各种杂事。
另外一个就是副播，正常直播间助理跟副播可以是同一个人，副播可以协助主播做比如说转场、搭腔。有些时候直播间就是因为主播跟副播能互动起来，看着很好玩，有些粉丝就很愿意停留。就看你们两个互砍，讲的东西很好，直播间的停留时长也会比较高，这就是人货场的人。
2.货

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货就是围绕选品。选品就需要有一个选品团队，专门来负责产品的部分，去跟供应商、供应链去找好的商品，然后谈好价格。

3.场

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场更多是围绕直播运营、中控运营、内容运营，还有数据运营。
（1）直播运营就是负责设计直播间的整个玩法，还有产品组合，怎么拍款，直播间脚本设计等策略及统筹工作。
（2）中控更多是负责后台操作端，比如说负责商品的库存更新，还有商品的上下架，改价、设计优惠券等一系列操作。这个岗位也很重要，因为有时候可能因为中控给出的价格或者库存，直接造成了经济上的损失。
直播间挂的是很多店铺的商品，直播间的商品不是都是自己家，是从其他小店或者说抖音精选联盟抓过来。那这个运营就要反应很快。因为商品都是从不同的地方寄来的，也要能够快速地识别是哪一个商品。这个很考验中控运营的反应能力和经验。
（3）内容运营
内容运营要负责短视频的制作，整个账号人设搭建以及流量怎么引流到直播间，这是需要内容运营来做。
（4）数据运营
数据运营是要负责数据采集，Dou+、feed商业流量的投放，分析每场直播数据，并给出优化建议。
还要去分析整个流量的漏斗，整个数据表现是怎么样，转化率，投放的Roi效果怎么样？通过去分析数据并给出优化建议。在以后的直播中不断去优化这些数据。

六、直播带货的岗位
这是整个直播带货的岗位图。