周杰伦|周杰伦和舒尔茨的咖啡焦虑( 二 )


一部分咖啡人在2021年把希望寄托在越南等东南亚咖啡产区 。 但越南由于疫情影响 , 出现了用工荒和运输限流 , 这进一步影响了已经脆弱的世界咖啡供应链 。
咖啡圈受到的供应链冲击 , 甚至远不止咖啡豆本身 。 星巴克和本土咖啡新势力从2018年以来都在进行SKU多元化升级 , 这意味着各个门店对于餐食和茶饮的需求在上升 。 而2021年由于加拿大小麦产地出现干旱火灾影响 , 加拿大小麦大幅度减产 , 而这倒逼部分北美小麦贸易商从法国等欧洲小麦主产区进货 , 这加剧了小麦供应链的紧张程度 。 而俄乌事件 , 进一步给小麦供应链增压 , 最终演变为咖啡圈的小麦等原料价格高企 。
咖啡期货分析师赵程程在2月曾向虎嗅描述了2022年咖啡赛道面临的供应链难题:短期内国际咖啡豆主产区的产能无法恢复到峰值 , 这导致部分咖啡豆供给不足而提价 。 而以纸张、小麦等为主的原料 , 也正在面临供给短缺 , 这导致咖啡门店的“周边产品”面临价格波动 。 在这样的情况下 , 品牌对于是否提价犹豫不决 , 这是因为疫情导致消费疲软——涨价很可能会进一步缩减消费者的消费热情、降低频次 , 所以2022年是咖啡圈的关键周期 。 “2022年上半年处于过度状态 , 下半年部分利好因素可能会助力咖啡圈 , 一些存活下来的品牌可能在下半年逐渐恢复元气 。 ”
2022年初 , 巴西部分咖啡种植园又遭遇暴雨洪灾影响
在中国市场 , 上海等城市的疫情进一步让咖啡圈承压 。 由于上海是中国最大的咖啡消费之都 , 《上海咖啡消费指数》的统计显示 , 在2021年3月上海总共有咖啡馆6913家 , 而2021年一年时间内净增长超过千家 , 这意味着2022年初上海的咖啡馆总数已经接近8000家 。 而在2021年上海的咖啡馆密度已经达到2.85家/每万人、1.26家/每平方公里 , 这意味着上海超过首尔、东京成为亚洲咖啡消费力最旺盛的城市 , 甚至有向纽约看起的趋势 。
而在疫情影响下 , 上海的咖啡消费瞬间出现“休止符” 。 一位在上海Manner门店供职的店长告诉虎嗅 , 由于品牌的核心门店全在上海 , 2~3周时间处于停业或半停业状态下 , 门店季度业绩会受到明显影响 。 “一方面需要后续门店加速拉新、提高复购增加收益;另一方面也需要尝试一些多元化的产品、多元化的消费形态来分担风险 。 ”
一位供职于上海星巴克的资深咖啡从业者则表示 , 上海对咖啡圈的影响不仅是C端 , 还影响到了供应链本身 。 “上海的品牌、门店是中国市场里咖啡原料最重要的订购群体 , 疫情影响下 , 品牌会遇到库存等问题 , 这会影响接下来的订单 。 ”
在供应链之外 , 咖啡圈也正在经历来自流量侧的“暴击” 。 以周杰伦的巨星传奇为例 , 在疫情前周杰伦为了推广旗下咖啡产品可谓不遗余力 , 在参与综艺录制时 , 周杰伦会频繁让魔胴防弹咖啡出境 , 并会经常提及该产品 。
由于多年以来 , 周杰伦背后的经济公司成功运作了多个粉丝群体 , 这让周杰伦的咖啡引流可以通过微信等“社交”生态裂变并形成商品购买转化 。 在2020年 , 魔胴防弹咖啡的年销量从2019年的63万盒爆炸式增长到了331万盒 。 但疫情影响下 , 周杰伦这个“魔胴防弹咖啡”的流量引擎被按下“熄火键” , 2020年至今周杰伦大幅度减少了演唱会和节目录制 , 这导致魔胴防弹咖啡失去强IP流量加持 , 随之而来的是销量暴跌 。
遇到流量之困的不仅是周杰伦旗下咖啡 。 2021年随着直播流量价格高企、种草流量平台投放价格增高 , 咖啡圈开始面临普遍性的“流量昂贵困局” 。 有咖啡创业者在2021年11月告诉虎嗅 , 投放和营销费用相比于2019~2020年增长了30%左右 。 “投放价格起来 , 转化效果却下去了 , 这意味着东西不好卖 。 ”
星巴克们的出路
咖啡圈都在观察星巴克“何去何从” 。
在3月16日传出舒尔茨即将回归消息后 , 有多为中国咖啡圈创业者告诉虎嗅 , “星巴克遇到的烦恼 , 正是大家遇到的 , 大家希望通过观察星巴克了解未来的趋势 。 ”
一个被多次提起的关键因素是人工价格的高企 。
2021财年星巴克财报显示 , 人工成本是年内增速最快的成本项之一 , 而在中国市场 , 星巴克于2021年史无前例给数万名全职员工提供了14薪并大幅度优化了福利 。
两个核心因素正在让“人工变贵”成为咖啡圈无法规避的“陪跑沙袋”:95后及00后员工开始大量涌入咖啡圈 , 而他们对于工资和待遇有不同以往的诉求;随着更多自由职业出现 , 年轻人开始有更多选择 , 固化的咖啡门店店员岗位 , 对年轻人的吸引力在下降 。


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