【口碑之道才是茶企硬实力】一个企业如果口碑好 ， 就会产生重复性消费 ， 而这种是建立在重复消费需求上的 ， 才是茶企硬实力和发展之道 。一个只靠新客户消费来拉动业绩增长的企业 ， 是很难获得持续发展的 ， 唯有那些高品质且重复消费的产品才能够给企业带来可持续收入 。判断企业营收和利润率是否成熟稳定 ， 也能通过产品重复消费的比重了解到 。或许有人会说 ， 新客户才是企业未来的营收源泉 ， 是能够为企业带来新商机、新市场的消费群体 ， 而非老客户 。其实 ， 恰恰是这样的逻辑束缚了一些企业走向成熟和稳定 ， 也因为这个逻辑使得不少企业对产品研发和品质重视程度远不如市场和营销 。
作为能饮可藏的普洱茶产品 ， 重复性消费显得尤为重要 ， 也是茶企赖以生存的基础 ， 业内也有着一老带三新的说法 。所谓的一老带三新是指老茶客对于一个茶企产品的认可 ， 不仅是老茶客个人的重复性消费行为 ， 更能直接体现出带动性消费 ， 这些被老茶客重复性消费的产品自然是在品质、口感等方面胜于同类产品的 。
真正的重复性消费 ， 是建立在重复消费需求上的 。比如春茶发酵的熟茶 ， 都是熟茶为何春茶发酵的产品更有市场与产品优势呢?这与茶企的产品定位和产品特点密不可分 ， 也与消费对精品熟茶需要程度息息相关 。同样是春茶发酵的产品 ， 为什么全线熟茶均采用春茶发酵的熟茶产品更容易获得市场和消费者认可?在行业低迷的时候多款新品熟茶出现抢订一空的现象呢?
通过市场调研得出以下结论：企业的制茶理念与产品定位决定了春茶发酵的熟茶为精品熟茶;企业注重品质为本的发展理念不断提升着品牌知名度、美誉度;大量的发酵原料和过硬的发酵工艺换来的汤浓、香高、水润精品熟茶;行之有效的十万茶庄派增活动与线上熟茶品鉴的结合等 ， 不得不引人深思 。因此作为重复性消费的产品不仅是产品品质的体现 ， 更能体现出一个企业在方方面面过硬的实力 。
（责编：官爱华）
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