通篇都是干货——那些你想了解的汽修行业不为人知的“内幕”( 二 )


四、汽修店给我用的配件都是原厂的吗?
答:在回答这个问题之前,我们先聊聊市面上都能见到哪些配件,这个水真的很深,这里就谈谈我的一点简单认识:
1、原厂件:在社会分工高度精细化的今天,没有一个汽车厂商自己生产所有零部件,除了车身等关键部件自产以外,其他部件都是由厂家认证过的第三方OEM代工,就好像富士康给苹果代工一样 。原厂件质量最好,性能可靠,品控优秀,唯一的缺点就是价格不那么亲民 。
2、品牌件:给汽车厂家代工的第三方厂家自己推出的配件,规格质量不输于原厂,但是不能打汽车厂家的标志,比如日本的KYB品牌减震占世界原厂配套约14%的份额,同时它的产品也对外零售,有一些产品的质量与性能还要高于原厂,大家耳熟能详的福耀玻璃也是这样的性质 。一般与原厂同规格的产品售价要略低于原厂件,大概是原厂件的80%左右(各种型号各种配件实在太多,只能估计一个数值) 。
3、副厂件(其实应该归类在品牌件下面):国内小厂出的配件,这样的厂家众多,有些经过原厂认证,但是大部分没有,质量参差不齐,价格一般为原厂件的50-70%不等 。很多时候需要一点运气成分 。
4、拆车件:有些大厂推出的车型国内国外同步上市,国外汽车更新换代较快,车价又便宜,所以很多事故车、旧车的相关配件就流向了国内,大名鼎鼎的陈田大家一定都听说过 。当然,拆车件也有国内报废车或是事故车拆下来的 。
拆车件就是原厂件,有些国外的拆车旧件比国内配套厂商的新件质量还好,价格也很低廉,但是拆车件属于一件一个品相,由于是二手拆下来的,所以性能什么的都不好说,买的时候有很大碰运气的成分 。遇到好的拆车件当然是花少钱办大事,但是遇到质量不好的拆车件,有可能还不如车上坏掉那个 。
5、仿冒件:外包装及产品样式完全模仿原厂件,生产厂商不详,细节做工粗糙,质量及其不稳定,价格很低 。
6、翻新件:通过修复旧件而来的配件,比如变形的轮毂通过修复整形翻新,里面的主体件用了旧件 。翻新件存在很大安全隐患,虽然价格便宜,但是绝对不能使用 。
还有就是一些所谓下线件之类,不太常见就不多说了
以上6种产品,
按性能排序为:原厂件≥品牌件﹥好质量拆车件﹥副厂件﹥仿冒件=翻新件
按性价比排序:好质量拆车件﹥品牌件﹥原厂件﹥原厂件﹥仿冒件=翻新件
大家可以看到,配件的种类真的很多,那么我们修理时候选择哪种配件呢?
如果关系到性能的配件,比如发动机内部、各类电子器件等,我们优先推荐使用原厂件,如果顾客接受不了价格,我们会推荐品牌件,其余都不推荐 。
如果只影响外观的配件,比如保险杠、饰条之类,我们会推荐品牌件或副厂件,当然不差钱的车主换原厂件最好 。
那么说了半天的拆车件为什么我们不推荐呢?三姐认为拆车件的特殊性导致它的质量极不稳定,可能很好也可能很差,适合有经验的车友自己动手淘,对于汽修厂来说,是不会拿顾客的车子去冒险的 。
这里提醒各位车友需要注意的是:你用哪类产品都可以,这是你自由选择的权利,但是需要注意,别让汽修厂拿品牌件当原厂件、拿拆车件当做全新原厂件、拿仿冒件当原厂件卖给你,这样你会白花很多冤枉钱 。所以在装车之前,最后先仔细检查一下装车的配件 。
我们从业的底线是:如实告知顾客每一种配件的价格及情况,选择权交给顾客 。但是配件这个东西真的是一分钱一分货,贵的产品总有贵的道理,要么性能好、要么耐用度高、要么美观性好,而便宜的产品总有一定短板 。
tips:
原厂件是没有任何保修售后的,只保证装车没问题 。而品牌件或副厂件根据产品特性一般会有3个月至一年不等的保修,拆车件、仿冒件、翻新件是没有任何售后的 。

通篇都是干货——那些你想了解的汽修行业不为人知的“内幕”

文章插图
 
最贵的原厂件居然没有保修售后?为什么反而品牌件会有?why?
关于这点,三姐个人是这么理解的:原厂件和车上的配件是一毛一样的,包括所有的标识,如果你订购了某配件来替换你损坏的原厂件,然后用一段时间你拿坏的原厂件去找售后,配件经销商是无法分辨到底是不是他售出的产品,也无法判断到底有什么质量问题(很多配件通过肉眼无法进行检测,必须装车才知道好坏,也不可能让卖配件的经销商买一堆车回来做实验用) 。所以为了避免这样的事情发生,所有原厂配件没有保修售后,只保装车!


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