手机淘宝被禁言了怎么解封 淘宝禁言怎么办
一些消费者可能遇到过被淘宝禁言的情况 , 一般都是几天或者几个月 , 问题严重者可能是永久禁言 。这一禁言 , 在使用淘宝的时候就会有一些不便 , 有些人就问了这禁言能不能解除呢?很多人都会尝试申诉解除禁言 , 但是事实上是 , 即使申诉了 , 禁言也是无法解除的 。那就意味着一但被淘宝禁言 , 只能等禁言时间过去 , 才可以解除禁言!但如果是永久禁言就没有办法了 。可见禁言是一件十分麻烦的事 , 那么淘宝禁言的这些规则你就要注意了!
一、言语不当被禁言
如果在和客服沟通或者发表评价回答问题时 , 出现了言语上的一些人身攻击 。比如在与客服沟通时发生纠纷存在辱骂对方的行为;对商品不满意在商品评价区出现低俗词汇;或者发表评价时出现敏感词汇 , 类似政府机关名称、刷赞、等词汇 。以上情况都是可能会被淘宝禁言的 。具体的违禁词汇可以在淘宝官网上查到 , 平时在使用时一定要注意 。
二、多次发布未经允许的广告被禁言
以任何方式将淘宝平台用于群发未经请求的广告消息 , 如中国站卖家店铺消息、产品或服务消息 , 或者一些中奖的广告信息、来路不明的链接 , 邮箱地址等 , 在官方核实之后也会予以禁言的惩罚 , 如果想要宣传或者推荐一些店铺 , 或者推广自己的店铺 , 一定不要盲目的胡乱发布广告信息 , 切记要合理合法宣传 。
三、总是发布恶意差评被禁言
收到商品后 , 我们经常会被要求填写一些评价 , 但是评价都是自愿的 。东西不好 , 可以适当给予差评 , 防止其他人上当 , 但是如果经常性的发表一些差评 , 而且都是一些无厘头的理由 。比如购买商品没有赠品、商品包装不好看、等等无理取闹的理由 。或者经常恶意地给一些差评 。官方也是可能会对你予以一个禁言的处罚的 。商家做生意不容易 , 如果遇到商品有问题可以先沟通再差评 , 以免引起一些不必要的麻烦 。
总之淘宝禁言无法取消 , 如果只是因为自己不小心而导致的禁言 , 那就没有必要了 , 为了自己使用方便 , 切记 , 遵守禁言规则!好啦!今天的内容就介绍完啦 , 谢谢大家的观看 , 希望小编的分享对大家有所帮助!感兴趣的朋友们可以选择关注开淘网,寻找自己想知道的内容文章进行阅读!
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