微软|微软承认Win10更新可能导致蓝屏死机:已推送补丁修复
在此前 , 曾有部分Win10用户表示自己更新系统之后 , 连接蓝牙设备时遇到了蓝屏死机的情况 , 今天 , 微软终于证实了这一问题的存在 。
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根据微软的描述 , 在一些情况下 , 用户使用Win10电脑进行蓝牙连接时 , 有概率会导致电脑蓝屏死机 。
具体来说 , 当用户使用安装KB5009596或更高版本的更新补丁后的Win10电脑在进行蓝牙连接时 , 会有概率出现蓝屏 , 并提示“您的设备遇到了一个问题 , 需要重新启动” 。
在系统日志中 , 该蓝屏被记录为“Microsoft-Windows-WER-SystemErrorRe 事件 1001”并显示“计算机已从错误检查中重新启动 。错误检查:0x0000000a” 。
据悉 , 该问题是由于一些配置服务提供商(CSP)的策略影响到了蓝牙A2dp配置文件 , 从而导致了电脑的蓝屏重启 。
【微软|微软承认Win10更新可能导致蓝屏死机:已推送补丁修复】微软强调 , 该问题已经在最新推送的KB5011543补丁中进行了修复 , 因此安装了该补丁的用户 , 将不需要再担心类似问题的出现 。
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