*** 邀约话术与技巧(简短点的 *** 邀约话术)( 二 )
原发布者:k84w44邀约技巧如何约人.txt--邀约技巧如何约人1、 *** 邀约:在这里要做到二选一的原则,确定好时间和地点,态度要肯定,不见不散;还要做到四不谈(公司、产品、制度、方式),要做到一次约一人或夫妇二人,挂 *** 的时间不要超过三分钟,要保持兴奋,尽量不要让对方追问 。2、访问邀约:在约人时要注意自己的形象仪表,要用98%的时间闲聊一些其它事业(诸如近期的家庭情况、收入、梦想等)要保持兴奋,定要激起对方的企图心,以及挣钱的欲望,用最后的2%时间邀约 。(一对一沟通也可)3、路遇邀约:⑴、先行发现对方或有意策划相迂对方:行动匆忙,表情兴奋,三言五句寒暄,立即切入正题“不行,时间不够了,我遇到一件对我们都有好处的事,现在来不及告诉你,回头我安排好了,咱们晚上去了解(或:晚上你到我家里来)”,一定要引起对方的好奇心 。⑵、被动的被对方发现或两人同时发现对方:表情惊喜,“我这几天正找你,别人给我介绍了一件事,可能对你有好处(或:对你挺适合),时间几点了?坏了!我忘了一件急事,必须快回去,今明两天晚上你那一天有空,到我家,我和你一块去了解,再见(如果对方说今明两天都没空,你就说以后再约时间)”,一定要引起对方的好奇心 。4、高层次人士邀约:“***经理(厂长、书记、叔叔……),我遇到一项事业机会,心理没有底,您能到我*** 销售的沟通技巧与话术有哪些?
一. *** 内心障碍1.摆正心态,别人不需要是他损失,同时总结产品优点 。2.每次通话记录下来,善于总结自己的话术,为什么被拒绝 。3.打 *** 前把自己想表达的关键词写在纸上,以免紧张语无伦次 。二.明确打 *** 目的,获得面谈机会,进而完成销售 。(假如不是负责人,想办法获得负责人 *** )三.客户资源收集,客户必备三个条件 。1.有潜在或明显的需求 。2.有一定经济实力消费,消费你所销售的产品 。3.联系人要有主动权,能够做主拍板 。四.前台或者总机沟通1.在找资料时,要找到老板名字,打 *** 直接找老总 。若对方问是谁,说是客户或朋友,这样找到机会会大一些 。2.换公司不同号打,不同人接会有不通反应,这样成功几率会大些 。3.随便转一个分机再问(不按零转人工)可能转到业务员或人事部,这样可躲过前台 。4.如果你觉得这个客户很有戏,就不要放弃找其他同事帮忙打,顺便考验你的同事,自己也学点东西 。5.以合作身份 。如:你好!我是……公司,帮我接下你们老板 ***,昨天发了份传真想确认下 。6.不知道负责人姓什么,假装认识 。如:找下你们某经理,我……,如果回答没此人可以说:噢,那是我记错 。他的名片我弄丢,请告诉他贵姓,号码多少 。7.不要把自己号码和姓名留接 *** 人 。如果遇到负责人没空,就说“没关系”什么时候有空?你看我方便什么时候打来,要不下午再给你打 。五.成功 *** 销售开场白30秒做到公司及自我介绍 。30秒告知三件事:1.我是谁代表那家公司2.给客户打 *** 目的是什么3.产品对客户有什么用途 。六.介绍自己产品*** 里介绍产品要抓重点,突出我们产品吸引客户 。七.处理客户反对意见,分两种:1.习惯性拒绝客户要转移他的注意力 。如:我们是有团购的,(让顾客明白不是卖给他)作用可以提高员工积极性,维护好他的客源关系,提高自己效益 。2.客户反对情绪,有时我们不知客户心情好坏,适不适合沟通,可以通过语气及态度判断 。学会倾听,帮他化解烦躁心情,为以后沟通中,对你的善意表示回馈 。3.客户为人师反对,客户挑产品不足地方,客户也深知这个世界上没有十全十美产品,他只想表达他自己有多厉害、多懂行 。洗耳恭听表示客户说的很有道理,什么产品多少都有瑕疵,听你这么一说让我学到很多 。然后表达自己不足,也满足客户虚荣心,也达到自己销售目的 。真实反对意见包括两方面:a.需要方面有几种形式:1.暂时不需要,有需要给你打 ***,原因是我们开场白没有吸引顾客 。那么我们就要调整话术,重点讲我们产品能给他带来什么 。2.你发份传真/资料过来过来看看,到时候再说 。那下次打 *** 就考虑,产品能给他带来什么 。3.我还要考虑考虑/再商量商量,我们要找客户“考虑的真实含义 。可以询问你担心哪方面?这样可了解我们的原因 。问清原因找出解决 ***。4.我们有合作商 。哦,那恭喜你,不知道你合作是哪家,也许我有帮助你的地方?若客户有兴趣我们分析下对手优势,然后说出我们产品不同处,引起客户兴趣,然后再说多个选择多一个机会,也不会造成什么损失 。5.现在我很忙,没时间和你谈 。我们说没关系,看明天下午方便吗?我带资料去你那拜访下具体的,不忙再谈 。如果还是拒绝告诉顾客发个邮件,或其他的,约个下次联系机会,给客户哥缓冲时间 。b.价格方面反对,*** 尽量不要谈价格,如果非让报价,先报个大致价格,便顾客讨价还价 。八.约客户面谈之一次没谈成要给自己留后路*** 行销步骤:1.问候客户,自我介绍2.寒暄赞美说明意图3.面谈邀约4.几种拒绝处理的话术:a.不行,那时我不在 。不好意思,也许我选择一个不恰的时间,等你方便时再来拜访 。请问你明或后天有时间?b.我对你们产品没兴趣 。应对话术:因为你……不了解,所以不感兴趣,请你给我一个机会让你产生兴趣,这是我要拜访你的原因,你明或后天在单位?c.我很忙,没时间 。应对话术:我知道你公务繁忙,所以我事先打 *** 征询你的意见,以免贸然拜访妨碍你工作,那么,明或后天是不是会好一点?d.把资料发过来我先看看再说 。应对话术:那也行,不过你这么忙,看这些资料会占用你太多时间,不如我帮你研究考虑 。你看明或后天比较合适?好,其他的不多说了 。我最开始学习销售的时候,师傅教了一种百试百灵的聊天 *** 叫:云马聊天术 。可以百度学习下~~~邀约客户到店的话术
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