电话营销有哪些开场技巧( 二 )
客王:哦,小子,挺幽默的 。你打算卖什么产品?说来听听 。
售货员:嗯,最近我们公司在推广一种理财产品,现在我们正在对xxx进行市场调查 。你觉得我们的产品怎么样?
故意挑刺开场法:
售货员:你好,王小姐/先生,我是,一家公司的财务顾问 。你好吗?你还记得我吗?
客王:好吧,你是谁?!
售货员:嗯,我们公司主要销售理财产品 。你六个月前打电话给我们买的,我们给你提供了一些信息 。这次打电话是想问大家对我们的产品有什么有价值的意见和建议 。
客王:你打错了 。我没有用你的产品 。
售货员:不可能 。是因为我的客户回访记录有误吗?对不起,你能冒昧问一下你目前使用的是什么品牌的美容产品吗?
客王:我用的是XX品牌的美容产品...
假装熟悉开场方法:
售货员:你好,王小姐/先生,我是,一家公司的财务顾问 。你好吗?
客王:好,你是谁?
售货员:不行,朱小姐/先生,你太忘事了,我赶时间,工作压力大的时候要注意身体 。对了,你用过我们的理财产品 。感觉效果好吗?最近刚推出一款利率更高的产品 。不知道大家有没有兴趣 。
客王:你可能打错了 。我没有买你的产品?
售货员:我不会弄错客户回访文件的 。王小姐/先生,我很抱歉!我可以向您介绍我们的产品以提供一些服务吗?
客王:看得出你很关心用户 。请介绍一下 。
从众心理的打开方法:
售货员:你好,朱小姐/先生,我是,一家公司的财务顾问 。我们公司专门销售金融产品 。我给你打电话的原因是我们的产品成功地帮助了许多人获得利润 。想问一下你现在在做什么理财产品?……
客王:真的?目前在用XX理财产品 。
东风巧妙开场:
售货员:你好,是王小姐/先生吗?
客王:对,是什么?
售货员:你好,王小姐/先生,我是,一家公司的财务顾问 。今天打电话给你的主要原因是感谢你对我们公司的不断支持 。谢谢!
客王:没什么!
售货员:为了感谢老客户对我公司的支持,公司专门准备了一次优惠奖励活动 。我想王老师/王先生一定很感兴趣!
文章插图
客王:说来听听!
制造焦虑的打开方法:
售货员:你好,是王小姐/先生吗?
客王:对,是什么?
售货员:我叫周晓,是一家公司的财务顾问 。我打电话给你的主要原因是很多客户反映金融产品利率很低 。我想问一下你对这个问题的看法 。
顾客朱:是的...
-客户也可能这样回答:对不起,我不知道 。
业务员要赶紧接口:王小姐/王先生目前在用什么理财产品?)
【电话营销有哪些开场技巧】有效开场白的目的是让客户在最短的时间内对电话销售人员和谈话内容产生兴趣,让他们快速进入谈话的重点,而不是快速挂断电话,让你无法进入话题 。
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