网友热议|行程码崩了上热搜 出现加载不出页面等情况!官方回应已恢复

今天,行程码崩了上热搜,不少网友反馈,行程码页面显示“当前网络不稳定”“可直接发送短信CXMYD到所属运营商进行查询” 。
据头条新闻报道称,采访人员多次查询发现,确实出现了网络不稳定、加载不出页面的情况 。
目前行程码界面已可以正常显示,采访人员就行程码故障问题致电询问12345,客服人员回应称对于目前故障原因尚不清楚:“可能是在进行系统升级或维护” 。
对于上述情况,中国移动10086热线的工作人员之前表示,目前客服人员都建议发CXMYD到手机运营商 。“因为短时间内大量客户的操作,可能导致系统崩溃,所以希望大家耐心多等待一会儿 。”
还有什么能证明行程?证明行程的2种方法:
使用国务院客户端防疫行程卡,扫码即可查看;
若使用行程卡服务时,遇到网络错误等服务不稳定情况,可发送CXMYD 给所属运营商(电信10001/移动10086/联通10010)查询行程 。
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