中国移动|行程码崩了上热搜 中国移动回应：信通院出现问题
3月14日消息 ， 今日 ， 一则#行程码崩了#的话题冲上热搜 ， 引起网友热议 ， 据报道 ， 早上8点半左右 ， 有网友反馈自己的行程卡打不开 ， 页面提示网络不稳定 。
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据钱江晚报 ， 中国移动10086热线工作人员表示 ， 今天早上有不少用户都遇到了相同问题 ， 行程卡打不开 。“我们查询了一下 ， 发现是信通院出现了问题 ， 不仅是移动 ， 电信和联通也出现了同样的问题 。”
他表示 ， 目前客服人员都建议发CXMYD到手机运营商 。“因为短时间内大量客户的操作 ， 可能导致系统崩溃 ， 所以希望大家耐心多等待一会儿 。”
经测试 ， 截稿前 ， 行程码页面依然显示“当前网络不稳定 ， 请重试” 。
据了解 ， 有证明行程需求的用户 ， 可使用国务院客户端防疫行程卡 ， 扫码即可查看 ， 若使用行程卡服务时 ， 遇到网络错误等服务不稳定情况 ， 可发送CXMYD给所属运营商（电信10001/移动10086/联通10010）查询行程 。
【中国移动|行程码崩了上热搜 中国移动回应：信通院出现问题】
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