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大卫·加尔文在《学习型组织行动纲领》中有一个观点:对于企业来说 , 要想迅速成为学习型组织 , 首先需要具备“不犯过去犯过的错误”的特质 。
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要想避免“重复性交学费”的现象 , 让整个组织共享个人或者集体的经验 , 就离不开复盘这一重要机制 。
一、什么是复盘?
复盘源起于围棋术语 , 指的是对弈者们在下完一局棋之后 , 把对局的过程再重复一遍 , 通过观察 , 总结哪些地方下得好?哪些地方下得不好?哪些地方是可以优化改进的 , 应该如何改进?从而提升棋手的专业能力 。
运用到职场成长中 , 复盘就是指我们如何从过去的经历、实际的工作以及其他间接的经验中高效学习 , 帮助我们有效总结经验 , 提升工作能力 , 实现绩效目标 , 达成个人和企业的双赢 。
二、为什么要复盘?
01.复盘:让我们避免低水平的重复 。
如果仅仅做到漫无目的、机械式的练习 , 很少思考实践中出现的问题 , 也就很难做出改进 , 陷入低水平的重复而不自知 , 难以获得真正的进步 。
因此 , 通过不断复盘把知识变成常识、把技能变成本能、把学习变成习惯 , 经过一次次总结和打磨 , 不断精进自己的思维认知和工作技能 , 职业水平自然水涨船高 , 低水平的重复将不复存在 。
微语认为 , 做自己从没做过的事情 , 并能做好 , 这叫成长;做自己不敢去做的事情 , 并能做好 , 这叫突破 。 拥有复盘的思维和破框的勇气 , 是每一个想要培养强势文化的人需要具备的 。
02.复盘:让工作中的成功和失败都有价值 。
对于职场人来说 , 学习的内容10%来自正规培训和教育;20%来自同事间的沟通和企业间的交流;70%来自岗位工作实践 。 最重要的是 , 实践经验的积累不必然导致个人能力的提升 。
事实上 , 复盘可以考验一个人的学习能力 。 做任何事情 , 除了结果的成败 , 更重要的是你能从中学到什么东西 。
如果通过失败的经历找到导致失败的原因和改进措施 , 这样的失败就值得宽容;相反 , 如果成事后 , 不清楚自己为什么成功 , 这样的成事无法复制 , 那么就没有多大的价值 。
03.复盘:他山之石 , 可以攻玉 。
其实 , 我们不仅可以从自己过往的经历和经验中汲取营养 , 还可以通过复盘他人 , 在别人的经历中学习成长 。
芒格有一个观点:只有知道自己将要在哪里摔倒 , 我们才有可能知道如何避开这些坑 。 而这些宝贵的经验 , 正是我们通过不断复盘前人失败或者成功的经历 , 才能汲取到的 。
拿微语举个例子 , 初入职场时 , 我身边一些小姐妹曾片面地认为人力资源岗位是“万金油” , 各行各业都有需求 , 觉得入职任何行业没有多大的区别 , 都能积累六大模块的经验 。 所以 , 个别同事跳槽也是单纯重视薪资 , 无规划随便换行业 , 没有持续在单一行业深耕 。
经过几年的沉淀 , 微语发现 , 那些不懂得行业深耕的HR依旧徘徊在不同企业的基层岗位 , 而那些选定行业后做出职业规划的同事大多获得了晋升 , 成为企业的中坚力量 。
因此 , 微语通过对照对比 , 复盘周围同事们的职业发展 , 对自己的职业生涯做出清晰的规划 , 选定了跨境电商行业作为自己职业发展的主赛道 , 分支副业也是围绕跨境电商行业展开的 。
04.复盘:助力构建完整的知识体系 。
我们不断复盘的过程 , 就是构建完整知识体系和形成方法论的过程 , 让你解决任何难题 , 不再陷入单点式的思维模式 , 而是多维度考虑 , 从而高效解决 。
复盘的过程 , 能够帮助你形成个人解决问题的方法论 , 在精通一个领域的同时 , 产生系统的解决方案 , 挖掘事物发展的底层逻辑 。
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