|向上管理:如何让你的领导,成为你的职场同盟军?
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不论你承认与否 , 领导与下属之间存在着互相管理和互相影响的现象 , 但是 , 因为传统管理理念的束缚 , 我们大多将精力放在了领导对下属管理的研究中 , 忽视了下属对领导的“向上管理” 。
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那么 , 职场中的我们如何使用科学高效的方法做好“向上管理” , 与领导达成协作共赢的意识 , 共同实现组织目标呢?且听微语职场结合日常工作所得 , 分享一些观点和方法 。
01.所谓向上管理 , 究竟在管理什么?在《卓有成效的管理者》中德鲁克有一个观点:一个员工需要做好领导的向上管理工作 , 充分发挥领导的优势和资源 , 这是一个员工卓有成效的关键所在 。
我们把德鲁克的观点延伸一下 , 所谓向上管理就是你主动与领导沟通 , 及时与领导达成共识 , 发挥出各自优势 , 实现合作共赢 , 协同达成组织目标!
基于上述简单的理解 , 我们来分析一下“向上管理”究竟在管理什么?
用户是我们的领导;
用户的需求是解决业务难题 , 达成组织目标;
产品是挖掘解决问题的方式和方法和解决问题的人(也就是我们自己);
目标是如何让用户(领导)感知到产品的价值(我们) , 并且愿意达成合作 , 长期使用 。
看起来是不是和我们工作中的产品运营很像?但“向上管理”并不是传统意义上的产品运营 , 存在两个问题:
问题一:作为产品的我们 , 一开始并不成熟 , 无法独立解决问题 , 需要借助用户(领导)的引导和支持来帮助我们完善产品(我们自己);
问题二:需要建立健全一套高效的运行机制 , 解决遇到的问题 。
因此 , 向上管理就究其本质来说 , 就是在管理如下两点:
(1)领导对你的培养和引导过程 , 实现个人快速增值(作为解决问题的你 , 需要确保产品是独立的);
(2)管理问题的解决过程是否高效 , 能够有效实现共赢 , 发挥出各自的优势(最大限度发挥你的产品价值) 。
如果能够把这两点做到位、管理好 , 就能让领导看到我们的价值 , 并且长期信任我们 , 委以重任 。
02.进行向上管理前的准备工作 。(1)了解自己的角色定位 。
在日常工作中 , 上下级之间难免有意见相左的情况发生 , 这时候 , 就要注意自己的角色定位 。
作为下属 , 你可以与领导坦诚沟通 , 大方讲出自己的看法和观点 。 但是 , 如果你的意见和领导不统一 , 最后 , 你需要尊重领导的观点和意见 。 你要做好自己的执行工作 , 而不是闹脾气 , 公开反对 , 不执行 。
为什么呢?
事实上 , 不在其位不谋其政 。
作为员工 , 我们获取的信息有限 , 大多是从个人的角度出发看待问题;而我们的领导 , 需要从全局把控项目的方方面面 , 诸如人员安排、资源调配、老板目标……一般情况下 , 领导作出的决策会全面很多 。
此外 , 领导也是人 , 具有局限性 , 没有人喜欢公开场合跟自己对着干的下属 。 如果对领导的决策有反对意见 , 可以私下沟通讨论 , 避免在公开场合或者背后议论 。
(2)了解领导的目标 。
你的工作是领导工作的一部分 , 因此 , 领导的目标就是你的目标 , 领导的痛点也是你的痛点 。
你要有主动思考的意识 , 主动替领导排忧解难 , 这样才能在向上管理的过程中解决他关注的问题 , 引起领导重视 。
(3)熟悉领导的管理风格 。
不同的领导有不同的管理风格 , 有的偏爱授权 , 有的事无巨细 , 这就要求你在最短时间内熟悉领导的管理风格 。
有的人认为 , 领导安排我工作 , 我在他要求时间期限的最后一天之前完成即可 , 中间我独立解决 , 不需要领导参与管理 , 哪里还需要研究他的领导风格?
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