|向上管理:如何让你的领导,成为你的职场同盟军?( 二 )
但是 , 这种想法对某些领导来说就是大忌 , 有的领导希望你在工作过程中及时反馈 , 沟通事情的进展 , 避免最后出了问题整个部门都要遭殃 。
(4)熟悉领导的职业作息习惯 。
不同的领导有不同的工作习惯 , 如果你要和领导见面沟通 , 最好提前预约时间 。
这就需要你充分了解你领导的职业作息习惯 , 找寻最佳时间点进行交流互动 。
03.向上管理的一般方法 。(1)建立信任 , 促成合作 。
建立信任不仅是合作的基础 , 还是赢得领导资源支持的关键所在 。 那么 , 如何快速建立与领导之间的信任感呢?
需要我们做到主动、坦诚地与领导沟通;能够换位思考 , 理解领导的想法 , 对事不对人;对待工作实事求是 , 信息透明;工作出现问题 , 能够勇于承担 , 大方认错并改进 。
(2)确保信息流动顺畅 。
组织管理中 , 最困难的就是组织的信息管理 。
向上管理的重要组成方面之一就是信息流动 , 领导和你之间的信息交流是否顺畅 , 直接决定了向上管理的效果 。
因此 , 一定不要借助第三方进行信息交流 , 更加不要对工作中的信息有所保留 , 否则都会影响信息流动 。
(3)掌握实用的沟通技巧 。
洛克菲勒说:如果沟通能力也和咖啡一样成为商品 , 我愿意付出比太阳下任何东西都高贵的价格购买这样的能力 。
足以见得 , 沟通能力的重要性!
因此 , 掌握一些与领导沟通的小技巧显得格外重要 。 感兴趣可以搜索微语的文章列表 , 有专门更文 , 这里微语简单介绍3个提升沟通力的思维和方法 。
首先 , 你要在平时多多观察你的领导 , 关注他的工作方式和沟通特点 , 加深对领导的了解;
其次 , 领导安排一些重要工作的时候 , 要多问自己几个“为什么” , 更准确地领悟领导的意图;
最后 , 在每次沟通结束前 , 确认领导的意图 , 避免领悟偏差 , 也可以让领导看出你的思考过程 , 更容易认可和接纳你 。
(4)管理领导期望 , 善于给领导“画饼” 。
事有轻重缓急 , 什么时候做 , 什么时候完成 , 需要做到什么程度 , 这些事情必须提前跟领导沟通好 。
工作中 , 很多事依靠个人力量是无法完全解决的 , 但是你不说 , 你的领导就不知道 , 他以为你可以做好!最终就导致了你拼尽全力 , 领导却不满意 。
这时候 , 就需要我们提前让领导知道做这件事过程中你可能遇到的问题 , 需要哪些部门协同帮助 , 管理好领导的期望和预期 , 适当给领导“画饼” 。
当然 , 要重视及时反馈的作用 , 将工作进度及时报告领导 , 以便领导纠错纠偏 , 派发资源协助你 。
(5)汇报体现解决方案 , 助力迅速决策 。
高质量的工作汇报 , 就是在汇报的同时带着解决方案去汇报 , 给领导一些可执行的结果 。
汇报有总结 , 有方案 , 有建议 , 有思考 , 领导就能迅速作出决策 。 这样的下属 , 谁不喜欢呢?
向上管理 , 就是要与领导建立共识 , 协同共赢!
(6)合理利用领导的资源和时间 。
领导的资源和时间是我们需要争取的内容 。
时间的价值在于可以让信息流通顺畅 , 彼此沟通了解 , 感受到各自的期盼 , 并且促进双方信任共赢;
领导的资源最直接的作用就是为你的工作提供帮助 , 节省你的时间 , 加速你的进步和成长 。
很多时候我们得意于个人英雄主义 , 自豪于独立结局问题 , 但是 , 或许你没有想过 , 也许“借力”会有更好的效果?
如果我们可以发挥领导的优势 , 利用领导的资源 , 在帮助领导的同时 , 精进自己 , 积累能量 , 我们的职业生涯会顺畅很多 。
结语:说了很多 , 归根结底一句话:向上管理 , 就是了解领导的目标和迫切需要解决的问题 , 尽力沟通协作 , 尝试协同完成领导目标 。
【|向上管理:如何让你的领导,成为你的职场同盟军?】共勉!
——END——
往期作品回顾:
向上管理:职场中 , 任何可能影响自己绩效表现的人 , 都值得被管理
「有效沟通」职场中 , 如何说话说在点子上?8个高情商说话技巧
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