江西南昌的消费者刘女士向《都市现场》反映,她上个月在东湖区董家窑路的“南昌美人春医疗美容门诊部”做了整形手术,做完之后效果很不满意,鼻子甚至被整成了扁塌的“巫婆鼻”。
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刘女士说,她在这家“南昌美人春医疗美容门诊部”做了两个手术,分别是鼻综合以及双眼皮修复,共花费了5万多。由于她一直想好好改造鼻子,光是鼻综合手术就花了将近4万。
消费者 刘女士:我之前的鼻子是塌,这个鼻子完全是蒜头鼻,很大,我就是说想缩小一点。做完之后,院方跟我说,里面有给我缩小一点点内陷,因为他做每个鼻子都会内缩,但是他没有给我缩两边,做完后,现在的鼻子两边又像鹰钩鼻又像巫婆鼻。
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刘女士说,她做整形是希望看起来“自然中带着一点不自然”,这样能体现自己的钱花得值,并且效果明显,现在手术做完了,却看起来像没有做。
消费者 刘女士:这个鼻子我当时对它的要求是自然,妈生鼻那种,就是赵丽颖那种,不要那么高挺,医生也建议不要做太高挺,我就想做成那种自然的微微上翘,侧面能看出弧度的那种,他现在给我做成这样,我肯定不满意。
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刘女士拿出自己整形前后的照片进行比对,埋怨说,鼻子现在看起来就跟没做一样,一些朋友也指出了这个问题。在现场,刘女士拿出了一张网红的照片,称自己当时想整成那个效果。
消费者 刘女士:我说眼睛要整得灵活,就显得年龄小,鼻子像她这样差不多就可以,我不要整成她一模一样,相似就可以,弧度最起码要相似。
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美人春:鼻子没做坏 不同意退款
情况真如刘女士所说吗?为了核实情况,随后,采访人员来到了位于东湖区董家窑路的“南昌美人春医疗美容门诊部”。
南昌美人春医疗美容门诊部 负责人:医美行业只能是在原有基础上去改善,但是没有办法去重塑五官,而是要根据你面部的比例。如果说我们把你鼻子做得很长或者很小,那样会很难看,因为你的脸三庭比较窄,如果中庭特别突出的话,就会跟漫画里面的人一样,会很丑。
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这位负责人表示,刘女士之所以会觉得与术前比没变化,是因为他们只能在现有的基础上去改善,但刘女士对于整形的要求,他们认为会突破五官的限制,会非常难看,他们无法做到。
南昌美人春医疗美容门诊部 负责人:从我们整形行业来说,如果她说鼻子做坏了,我们可以去申请司法鉴定,然后走正规流程维权。但是现在只是半个月的时间,实实在在一个鼻子恢复最少都要1到3个月。就算是认为做得不好要做修复,也要半年到一年以上。
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在现场,刘女士坚持认为,自己的鼻子被做毁了,她要求院方给她全额退款,但是这个诉求并未得到院方的同意。目前,刘女士正在找有资质的机构做医疗事故鉴定,并考虑向卫生监管部门反映。
【 南昌|南昌一家门诊部被投诉】来源 | 都市现场原创
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