长沙女子到修脚店拔火罐，拔着拔着起火了，“技师却只知道哭”...
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近年来各类养生馆盛行 ， 针灸 ， 拔火罐 ， 刮痧 ， 推拿等养生项目深受大众欢迎 。
4月28号 ， 长沙的陈女士前往自家附近的“茂牌修脚店”拔火罐 ， 没想到因为技师操作不当 ， 导致身上多处被烧伤 ， 至今没有恢复 。
意外发生在两个半月前 ， 陈女士第一次来到这家茂牌修脚店 ， 在做完刮痧项目后 ， 她决定再做一个拔火罐 ， 没想到意外就这样发生了 。
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【长沙女子到修脚店拔火罐，拔着拔着起火了，“技师却只知道哭”...】经过医院诊断 ， 陈女士的腰背部 ， 右上臂4%的皮肤三度烧伤 ， 背部 ， 前胸 ， 腹部6%的皮肤二度烧伤 ， 经过40多天的住院治疗 ， 目前需要专门针对疤痕进行治疗 。
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采访人员：这种治疗的话 ， 是要把那个增生进行处理 ， 还是怎么样呢？
李先生：抑制她的增生 。
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陈女士告诉采访人员 ， 意外发生后 ， 茂牌修脚店的负责人前后支付了五万多元的医药费 ， 但是最近几天 ， 对方开始不接电话 ， 也不回信息了 。
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家属表示 ， 根据医生的说法 ， 陈女士的康复时间可能会在半年到两年不等 ， 因此 ， 对方想一次性解决的方案根本行不通 。 李先生当着采访人员的面 ， 联系了茂牌修脚店的一名负责人 。
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店内简单培训就上岗
未采取紧急措施因“忘记了”
陈女士告诉采访人员 ， 这家茂牌修脚店是一家连锁机构 ， 在长沙有十余家分店 。 拔火罐过程中意外起火 ， 但女技师却只会哭 ， 并没有及时采取相应措施 ， 这让家属们感到既意外又气愤 。 13日 ， 采访人员在店里见到了当时给陈女士拔火罐的那名女技师 。
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张女士说 ， 因为时间已经过去了这么久 ， 再加上当时现场情况很混乱 ， 她自己也已经记不清 ， 意外究竟是怎样发生的 。 对于拔火罐的技术 ， 她是这样解释的 。
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经过店里的简单培训 ， 张女士就这样上岗了 ， 而在顾客陈女士背上着火后 ， 张女士说自己一下慌了神 ， 因此没有采取处理措施 。
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拔火罐着火应当采取什么措施 ， 这名女技师现在也说不清楚 ， 但她表示 ， 自从陈女士的意外发生后 ， 自己就再也没有给客人拔过火罐 。
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13日 ， 李先生联系了长沙茂牌健康管理有限公司的法人代表 ， 对于家属拒绝一次性了结此事的态度 ， 他表示理解 ， 并承诺在这两天给家属一个答复 。
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采访人员从长沙芙蓉区卫健局了解到 ， 虽然不破皮的拔罐并不属于医疗行为 ， 但从事拔罐的技师也应当接受系统的培训 ， 特别是操作规范以及应急处置 。 同时根据《侵权责任法》和《消费者权益法》的相关规定 ， 消费者张女士有权向经营者主张医疗费 ， 护理费 ， 交通住宿 ， 以及误工等为治疗和康复支出的合理费用 。
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