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材料不够墓碑照来凑，遗产继承深陷“自证循环”

新华每日电讯采访人员周畅、吴慧珺
不久前 ， 常住北京的刘女士请假回到安徽合肥 ， 处理已故母亲存款等财产事宜 ， 没想到过程很不顺利 。
公证处要求刘女士提供相关法律凭证来证明其外公外婆已经去世 ， 但刘女士无法证明“外公外婆是自己的外公外婆” ， 且无法提供墓碑照片走简便程序 ， 只得先行离开 。 银行则要求刘女士回母亲户籍所在地派出所 ， 给银行开具证明才能查询资产 。 最终 ， 请假返回的刘女士花了一天时间 ， 辗转于多家机构 ， 只办成了母亲在一家银行的资产证明 。
遗产继承为何总陷入“自证循环”怪圈？新华每日电讯采访人员对此进行了调查 。
遗产继承“关卡重重”

材料不够墓碑照来凑，遗产继承深陷“自证循环”
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漫画设计：陈恬雨、刘旭峰
由于法定继承遗产的第一顺序为配偶、子女、父母 ， 即他们都享有继承权 ， 办理继承手续时 ， 上述人员均需到场 ， 或提供放弃继承的凭证 。
公证处工作人员表示 ， 作为独生子女的刘女士 ， 不能代表其外公外婆、父亲办理继承公证 。 刘女士表示外公外婆早已去世 ， 父亲70多岁行动不便 ， 也无法自行前来 。 因此 ， 公证处工作人员提出 ， 刘女士如要办理 ， 需提供外公外婆死亡证明、逝者配偶因故无法到场放弃继承权的公证等相关凭证 。
而在提供这些证明之前 ， 刘女士要先证明“外公外婆是自己的外公外婆” 。 听闻此言 ， 刘女士十分为难 ， 因其母亲结婚后与外公外婆早已不在一个户口本上 ， 加之手头没有外公外婆的死亡证明 ， 更无法提供相关法律凭证 。
公证处工作人员提出 ， 要么去社区居委会走访提供证明 ， 要么“去逝者档案所在单位查询档案信息证明其父母身份” 。 如果还不行 ， 那就得到外公外婆坟前拍摄照片 ， 提供“墓碑照片”走简便程序 。 上述证明刘女士均无法马上提供 ， 且由于地方风俗 ， 外公外婆坟前目前也没有立碑 ， 反复沟通无果后 ， 刘女士只能离开 。
银行方面 ， 有一家银行要求刘女士回母亲户籍所在地派出所 ， 给银行开具证明查询已故母亲资产情况 。 花了一整天 ， 辗转于多家机构 ， 刘女士最终只在一家银行办了母亲的资产证明 。
面对舆论质疑 ， 中国银行保险监督管理委员会安徽监管局消保处处长陈默表示 ， 出于保障存款安全以及所有继承人利益的目的 ， 银行在尽量为百姓提供便利的同时 ， 必须采取足够的风险控制措施 ， 在便利和安全之间寻求适当平衡 ， 以防范道德风险和欺诈风险 。
公证处方面表示 ， 在无法提供法定死亡证明和亲属关系证明的情况下 ， 要求提供墓碑照片 ， 借以佐证死亡事实和亲属关系 ， 这是业内公认的便民之举 ， 这对于当事人而言较为简单 ， 且在公证实务中 ， 通过查看墓碑照片也曾发现遗漏继承人的情况 ， 此举可进一步降低当事人举证负担 。
对此 ， 刘女士表示 ， 她并非指责公证处的工作流程 ， 也理解银行考虑资金安全的做法 ， 只是作为一名请假返乡办事的百姓 ， 各种手续耗时之长、各种证明办理之烦 ， 让其倍感无力 。 而从工作人员态度来看 ， 更多像是“免责声明” ， 而不是为百姓办实事的态度 ， 让本就难以办成事的百姓更易心生不满 。
“数据跑路”频遇“拦路虎”

材料不够墓碑照来凑，遗产继承深陷“自证循环”
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漫画设计：陈恬雨、刘旭峰
采访人员梳理发现 ， 刘女士的经历并非个案 ， 此前媒体就曾报道过多起 ， 如：让年近七旬的老人为离世近百年的祖父母开“死亡证明” ， 证明“我爸是我爸”才能提取病逝父亲的住房公积金余额 ， 提取遗产辗转花费多年u2026u2026
随着社会经济的发展 ， 需要处理的遗产事宜不在少数 ， 为何遗产继承办理如此复杂？业内认为主要有以下几点：
【材料不够墓碑照来凑，遗产继承深陷“自证循环”】一是部门间数据尚未全面共享 ， 旧信息未跟上新数据时代 。 如遗产继承中 ， 即便子女出示户口本等信息 ， 仅仅只能证明其是死者的继承人之一 ， 而不能排除存在其他子女的情况 。 根据规定 ， 需查阅配偶、子女、父母等多方面信息 。
公证行业内部人员坦言 ， 由于部门之间的数据尚未全面打通共享 ， 为了保障全体继承人的合法权益 ， 只能通过法律证明文件和相关材料佐证 。 加上涉及祖辈的信息 ， 在过去大多是纸质材料保存 ， 信息缺失、没有上网的情况并不罕见 ， 这都导致了通过身份证、户口本等难以证明的情况 。


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