美团外卖杀熟会员，配送费割韭菜的锅，应该谁来背？( 三 )
同样 ， 左边的是会员 ， 右边是非会员 。
会员的促销优惠是满 30 减 2、满 50 减 3 等 ， 而非会员是满 30 减 3、满 50 减 5 等 。
请问美团外卖的同学 ， 这个又应该怎么解释呢？
是平台算法？是商家设置？还是......
对于这里的逻辑 ， 肯定是商家和平台共同设置的 ， 这又是一套非常复杂的营销系统逻辑了 。
但系统再复杂 ， 背后都是人 。 除了产品本身的复杂性 ， 还有人为运营的不确定性 。 作恶的可能是平台 ， 也可能是商家 ， 也可能是复杂的不确定性本身 。
毋庸置疑 ， 杀熟这种现象是显然存在的 ， 而且很多产品都存在 ， 我买机票、订酒店、买东西都被杀熟过 。
作为消费者 ， 我们始终都是弱势的一方 。
对于平台 ， 首先出发点要从善 ， 其次是通过对产品、系统、策略、运营以及监管治理的完善来改进平台服务 。
所以 ， 你要说这锅谁来背 ， 其实就没那么重要了 。
当雪崩来临时 ， 没有一片雪花是无辜的 。
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