未来的汽车营销战役如何打?水滴汽车已提前“攻上山头”( 三 )
这些都基于水滴汽车全链路用户数据管理平台(CDP) , 将数据孤岛有效连接 , 构建从数据采集、数据治理、建模分析到数据应用的用户全生命周期架构分析体系 , 支撑精准智能营销 。 目前水滴汽车通过直播、视频、图文、数据库等全媒体内容矩阵完成精准获客 , 再通过企业SCRM满足用户的个性化购车需求 , 最终裂变落地实现精准触达 。
守正出奇 , 车圈大咖畅谈交互时代营销之道
面对新的消费场景、新的用户人群 , 每一家车企都想尽快赶上数字化转型的快车道 , 似乎跨界 , 出圈 , 网红 , 带货早已成为2020年汽车圈营销的热词 。 在探索过程中 , 有兴奋、有迷茫 , 也有痛点 。
那在经历了大半年时间的探索之后 , 车企大咖们是如何解读数字化赋能汽车营销?交互时代汽车营销又是如何守正出奇的?
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上汽乘用车公司副总经理俞经民
“不能简单地说直播就是‘守正出奇’的奇 , 那是把正说得低了 , 把奇也说小了 。 ”上汽乘用车公司副总经理俞经民 , 对汽车营销的“守正出奇”也有着自己独到的见解 。 在他看来 , 每个企业都有自己的“正” , “奇”肯定不叫奇怪的“奇” , 而是主要围绕客户做一些差异化的体验 。
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一汽-大众奥迪销售事业部副总经理张强
经过四五个月对直播的研究 , 奥迪给自己的直播间起了个有趣的名字——奥迪品牌官方种草实验室 , 一汽-大众奥迪销售事业部副总经理张强将奥迪品牌全年的营销策略定义为“守正创新” , 据他介绍 , “Audi Channel”便是围绕人货场打造了一个既三位一体又彼此差异化沟通的内容矩阵 , 按照直播的方式跟C端的用户进行互动 , 把奥迪品牌推荐给所有的消费者 。
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吉利品牌销售公司总经理宋军
面对数字化的营销变革浪潮 , 吉利品牌销售公司总经理宋军借用明朝思想家王阳明的“知行合一”给出了答案 。 在他看来 , 不管现在是交互时代 , 还是数字化时代 , 本质上都是具体场景下 , 产品或品牌与消费者的沟通发生了变化 , 但无论怎么变 , 最终要做到“知行合一” 。
长城汽车股份有限公司哈弗营销总经理文飞则更关注营销新时代中的“新” , 他将车企与用户的高效链接概括为“四新” , 即“新用户”“新场景”“新渠道”以及“新技术” 。
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(从左至右)水滴汽车副总编辑虞宁主持分论坛 , 与吉利品牌销售公司总经理宋军、长城汽车股份有限公司哈弗营销总经理文飞、哪吒汽车营销公司执行副总裁胡恩平、DearAuto创始人汪云青、汽车头条创始人张耀东 , 共同探讨“数字化时代 , 汽车营销如何高效链接” 。
长安汽车乘用车营销事业部常务副总经理彭陶也对“守正出奇”提出了自己的见解 , 他认为“正”的东西遵循了消费者的需求 , 以消费者为中心 , 去进行沟通 , 去满足他们的需求 , 不管是“种草、拔草、给糖果” , 这些都是“术” , 而用户才是我们心中的“道” 。
虽然面对汽车产业的变革 , 每个车企的应对之策不尽相同 , 整个行业也处在摸索的过程中 , 但有一点毋庸置疑 , 那就是“只有与用户站在一起的品牌才有未来” , 而与用户站在一起的方式 , 就是“交互” , 以交互引发好奇 , 创造体验 , 唤起热爱 , 最终催生裂变 。
“无交互不传播 , 无跨界不营销” , 水滴汽车愿与全行业一道 , 在新时代到来的前夜 , 吹响号角 , 攻上山头 。
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