新民网|“我的行程卡为什么变红了？！”回应来了( 二 )
Q7
在什么场合可以使用“行程卡”？
“通信大数据行程卡”用于帮助用户证明自己近期所到访过的地区 ， 因此用工单位、社区管理部门、交通管理部门、商业活动场所管理部门等在进行流动人员形成查验时均可使用 。
Q8
对方不认可“行程卡”结果 ， 怎么办？
“通信大数据行程卡”服务是由三大电信运营商为用户提供的出访地公益查询 ， 可供用户作为证明个人行程的辅助工具 。 但具体通行标准还需要遵循当地政府、社区、通行口的规定 。
Q9
查询结果有偏差！
A市我并没有去过
【新民网|“我的行程卡为什么变红了？！”回应来了】/我去过B市但是没有查到呢？
“通信大数据行程卡”服务使用的是基站数据 ， 为了确保通信连续、实现覆盖无盲区 ， 行政区划交界处的两地基站信号可能会交叉覆盖 ， 造成结果的偏差 。 另外在一个城市驻留时间未超过4小时 ， 是不会被记录的 。 海外行程记录需要您在出国期间开通使用国际漫游服务 。
查询结果有偏差的问题确实存在 ， 小编在工信部查询行程卡相关信息时 ， 也看到一部分网友提出 ， 自己的行程卡信息有误 。
行程卡官方给出的解决方案是
文章图片
如果结果有严重偏差 ， 请立即拨打所属运营商的客服热线：10000/10086/10010 。
如果所属运营商客服无法解决 ， 请将手机号和具体情况发送邮件至xck@caictyds.cn 。
总的来说
很多网友担心的
“我的行程卡变红了 ”
其实是个误会
大家不用太恐慌
不过
秋冬季疫情防控不能放松
勤洗手、少聚集
必要时佩戴口罩！
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