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和讯名家每天都要重启恢复服务？iPhone 12再陷“信号门”


极点商业
和讯名家每天都要重启恢复服务？iPhone 12再陷“信号门”
本文插图
苹果iPhone 12再陷“信号门”的致命缺陷 ， 就连最忠实的果粉 ， 都已经难以忍受——尽管在他们家里 ， 手表、耳机、电脑、平板 ， 以及智能控制都是基于苹果的HomeKit ， 但这并不意味着 ， 就可以容忍 ， 给工作和生活带来严重影响的iPhone12 。
作者 | 刘珊珊
编辑 | 杨铭
这是“极点商业”（jdsy2020）的第102篇原创文章 ， 欢迎关注并星标
在某互联网企业任职品牌总监的罗兆涵（化名）这几天烦透了 ， 他刚花7599元 ， 在苹果官网购买的iPhone12（256G）手机 ， 动不动就没有信号 ， 几天内不得不多次通过重启或还原网络设置的方式 ， 来恢复信号 。
“10天内至少8次彻底没信号 。 严重影响了工作和生活 ， 实在受不了 。 ”思考再三后 ， 尽管手中还有不少苹果产品 ， 罗兆涵被迫下了一个无奈决定：趁还在14天免费退换时间内 ， 赶紧去退掉手中的iPhone12 。
和讯名家每天都要重启恢复服务？iPhone 12再陷“信号门”
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罗兆涵供图
“据我了解 ， 现在虽然到手的iPhone12不算多 ， 但苹果官网反映信号问题的用户却已不少 ， 苹果官方至今没有任何回应 。 ”罗兆涵如是表示 ， 基于苹果对国内用户的一贯强硬态度 ， 自己对苹果官方是否会回应iPhone12信号问题 ， 不抱乐观态度 。
过去数年里 ， iPhone始终被“信号差”这一槽点困扰 。 彼时 ， 英特尔基带技术被认为是iPhone信号问题的“罪魁祸首” 。 为此 ， iPhone12采用了方案更稳定、信号更强的高通基带 ， 以此解决这一问题 。
不过 ， 从目前诸多iPhone12用户反馈来看 ， “信号门”这一问题并未解决 ， 甚至有愈演愈烈之势 。
01
彻底没有信号的iPhone12
【和讯名家每天都要重启恢复服务？iPhone 12再陷“信号门”】虽然拍照、续航表现都算不错 ， 但iPhone12没有信号 ， 这个问题对罗兆涵的困扰实在太大 。
刚拿到手机后第一次没信号时 ， 平时工作繁忙、信息巨多的罗兆涵 ， 最初感到疑惑 ， 手机怎么没信息了？以为是没人找 ， 但一看发现大家都在接收信息 ， 才发现自己手机的问题 。
因为之前iPad插卡版的经验 ， 罗兆涵赶紧用还原网络设置方式来解决 ， “一下蹦出了100多条微信 。 ”
这只是他iPhone12没有信号的开始 。 罗兆涵提供的截图显示 ， 此后几天 ， 在办公室、地铁里、正常室外等场景 ， 他的iPhone12都会突然彻底没信号——仅仅是11月7日这天 ， 就三次彻底没有信号 。
和讯名家每天都要重启恢复服务？iPhone 12再陷“信号门”
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仅仅是11月7日 ， 罗兆涵的iPhone12就三次彻底没信号
“没有信号时 ， 只能通过重启或还原网络设置方式重新恢复 。 ”根据罗兆涵的说法 ， 他的iPhone12是双卡双待 ， 且周围人都一直有信号 ， 由此确定是自己的手机问题 。
更严重的是 ， 没信号还不能自动恢复 。 “如此多次没信号 ， 只有一次最后自动恢复了 。 ”这是罗兆涵看来最烦人的一点 ， 他以前用iPhone X时虽然信号也比较差 ， 还能容忍 ， 但是现在却彻底没了 ， 这是“很致命且没法容忍的” 。
实际上 ， 遭遇iPhone12没有信号困扰的远远不止他一人 。 在苹果官方Apple社区 ， 一位用户于10月26日发帖表示 ， 刚换iPhone12三日 ， 就已经频繁出现没信号的情况 ， 切换号码、飞行模式等方式都不管用 ， 必须关机重启才能获取信号 。
截至11月9日 ， 该问答有363名用户表示遇到此问题 。 同样是在苹果官方社区 ， 发表于10月24日 ， 反馈“苹果12无信号”的帖子 ， 截至目前也有超过833人表示遇到同样问题 ， 且反馈人数还在不断增长之中 。


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