懂得以下几点,开心“双十一”不再踩坑!
_本文原始标题:懂得以下几点 , 开心“双十一”不再踩坑!
【懂得以下几点,开心“双十一”不再踩坑!】随着“双11”、“双12”的临近 , 互联网平台即将迎来购物狂欢季 。 往年数据显示 , 商家虚假宣传、承诺不兑现、执行7天无理由退货不到位、不承担“三包责任”等网购投诉明显增多 。
那么我们在欢快“剁手”的同时又要注意哪些常见的问题呢?又该如何正常的处理呢?又该如何维护好我们自身的权益呢?
首先我们在网上买东西的时候 , 是不是经常看到商家承诺商品可以“七天无理由退货”等吸引眼球的款项 , 但是对于没有这些款项的我们又该怎么放心购买呢?其实在《消费者权益保护法》中对于不属于“7天退换货”的商品 , 商家应保障消费者对商品退换货的权益 。
第二 , 只要我们点开各大购物网站或者购物平台 , 就有五花马门的推荐啊 , 你的喜好啊等等等等宣传广告出现在我们眼前 , 以及在筛选和浏览我们感兴趣或者想购买的商品时 , 是不是感觉好像看着和卖家说的都挺好的 , 有种天花乱坠的感觉有木有?
这里就要说到了经营者的广告应当真实、准确 , 不得含有虚假内容 , 不得欺骗和误导消费者 。
第三 , 你有没有在收到货物后发现和自己想象的不一样 , 或者没达到自己预期的效果 , 但是又不好意思跟商家退货 , 不知道说什么理由的尴尬时候呢?其实啊 , 完全没有这个必要考虑那么多 , 因为作为消费者的我们有权自收到商品之日起七日内退货 , 且无需说明理由”;
第四 , 当我们发现自己在购物的时候上当受骗了 , 并且能证明商家的商品和服务有欺诈行为的 , 应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失 , 当然证据越足 , 或者影响大的话我们还能要求更多的赔偿!
第五 , 那就是我们常常会发现有些商家在我们购买商品后迟迟不发货 , 不管怎么催也没有用 , 这种情况下我们可以对于迟迟不发货的商家 , 消费者可按照平台对于卖家发货期限规则要求商家进行赔偿 。
以上呢 , 就是我们常见遇到的一些问题 , 以及遇到时如何运用法律保护我们自己 。 那么你们还遇到过哪些奇葩的问题呢?可以评论留言哦 。 也祝大家能开心“剁手” , 高兴拆包!

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