张书乐|双十一将至，谁套路消费者，终归没好果子吃
北京联盟_本文原题：双十一将至 ， 谁套路消费者 ， 终归没好果子吃
文|张书乐（***、人民邮电报专栏作者 ， 互联网和游戏产业观察者）
双十一促销 ， 套路太多 。
以至于原本就是一次降价酬宾的日子 ， 在近年来变得越来越复杂、套路越来越多 。
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这不 ， 紧箍咒来了 。
1月5日 ， 国家市场监督管理总局公布《规范促销行为暂行规定》（以下简称为《规定》） ， 聚焦“促销”这一热点现象 ， 进一步规范经营者促销行为 ， 维护市场竞争秩序、保障消费者合法权益 ， 进一步优化市场环境 。
该规定自2020年12月1日起施行 。
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简单来说 ， 先涨价后降价、在奖励上玩暗箱操作、大字玩促销却用特小号字设限制之类的玩法 ， 都将触碰红线 。
表面上 ， 这个规定下个月才施行 ， 但即将开始的双十一 ， 各种玩套路的商家或平台 ， 其实也同样划定了一根红线 。
其实 ， 最近关于双十一套路的各种议论 ， 已经非常之多 ， 特别是在11月4日 ， 网易严选退出双十一大战事件 ， 更是将此话题引爆 。
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在公告中 ， 网易严选宣布：“我们要退出的是这个鼓吹过度消费 ， 为销售数字狂欢的‘双十一’ 。 ”
网易严选表示今年“双十一”不做复杂优惠玩法、不发战报、不再为销售额开庆功会；不过它同时宣传“为你们搞定了全年最大力度补贴” 。
对于网易严选的做法 ， 不少声音认为它是“变相营销”、“又当又立” ， 还有网友怀疑其原因只是因为“没有拿到最优资源和最优价格” ， 说白了 ， 也是套路消费者 ， 尽管不触发任何违规……
不过 ， 甭管平台用心在哪 ， 这一事件也揭破了双十一的套路外衣：用消费者眼花缭乱的各种活动套路 ， 把想占便宜的消费者的眼球套牢 ， 最后达成套走钱包里最大厚度的可能 。
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套路无处不在 ， 尤其是越来越复杂的补贴和越来越看不懂的优惠玩法 ， 不但消费者感觉套路满满 ， 又舍不得放下这个可能买到更便宜东西的机会；而且连一些参加双十一的商家 ， 也深感套路太多 ， 无所适从 。
有个做数码配件的朋友就告诉笔者 ， 套路不仅伤害了消费者 ， 也伤害了正经做生意的同行 。
比如他也参加了双十一 ， 但怎么都不能和友商比销量 。
同样的货、同样的价 ， 人家用各种目眩的套路 ， 把日常价格的商品打造成了特价促销或捆绑促销 ， 竟然也可以“一毛不拔”的获得双十一红利 。
同行的套路不是学不会 ， 但那样真的好吗？
朋友陷入了深深的思考 ， 毕竟在商言商 ， 从他的话语中已经能听到动摇 。
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不过还好 ， 这一次双十一 ， 他还是实打实的打折 ， “至少让老顾客不离不弃吧 ， 其他的以后再说 。 ”
其实 ， 套路营销 ， 无论是在双十一还是日常 ， 一旦成了风气 ， 而且冲击到了正常经营商家们脆弱的神经 ， 只怕就会劣币驱逐良币 ， 然后人人参与、不以为耻、反默认为潜规则了 ， 那时候就真的是可怕 。
【张书乐|双十一将至，谁套路消费者，终归没好果子吃】谁套路消费者 ， 终归没好果子吃！在《规定》出来后 ， 这一点将真正变成商家头上的达摩克利斯之剑 ， 而不是仅仅依靠商家们的业界良心支撑 ， 大赞之！
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