文汇|助力上海首店经济:小红书助更多国际品牌扎根中国( 三 )


线上带动线下消费正循环 , 促进“在线新经济”
进博会小红书展区墙上的博主首店打卡海报 , 只是小红书助力首店经济的一个缩影 。 这其中 , 博主FyininGG打卡的美国汉堡品牌Shake Shack在太仓路的首店 , 借助平台势能 , 发展格外迅速 。
去年1月 , Shake Shack中国内地首店在上海新天地开业 。 而在此之前 , 小红书上早已有关于这一汉堡品牌的多篇笔记 。 开业后 , Shake Shack在小红书引发了打卡热 , 门店也总是排起长队 。 博主FyininGG打卡笔记收获了近万的点赞收藏 , 用户们留言说:“排队再久也要去尝鲜!”该品牌CEO接受媒体采访时说 , “上海首店的火爆场景实在太让人惊喜了 。 ”
如今 , Shake Shack在上海已拥有四家门店 , 北京繁华商圈三里屯也开设了一家门店 。 根据界面新闻报道 , 2030年前 , Shake Shack计划在中国内地共开出55家门店 。 如今小红书上关于Shake Shake的相关笔记已超过一万篇 。
通过图文、短视频探店之外 , 小红书在积极推动博主以直播的方式进行打卡探店 。 早在今年4月下旬 , 疫情缓解 , 经济恢复初期 , 小红书就联合上海TX淮海、BFC外滩金融中心等上海地标性商圈 , 发起为期两周的直播探店活动 , 通过“云逛街”的形式为网友种草线下潮流店铺 , 直播互动率最高达44% , 在线化助力线下消费回温 , 带动商圈客流增长 。 5月底 , 为发展在线新经济 , 激发消费新动能 , 小红书又成为“品质生活直播周”的有力推动者 , 4000个品牌商家 , 1000位小红书博主开播 , 近万场次直播 , 既带动门店线下销售 , 又拓展了品牌在线口碑 。
作为在上海成长的互联网内容平台 , 小红书提倡的“生活在线化”——用户通过“线上分享”消费体验 , 引发“社区互动” , 推动其他用户“线下消费” , 用户进行更多的“线上分享” 。 通过这一正向循环 , 小红书不仅可以通过直播等各种活动推动进博会的线上线下互联 , 更为重要的是 , 可以帮助全球品牌更好地理解中国消费者 , 连接中国消费者 。
也凭借这一正向循环 , 小红书带动线下消费回温 , 成为上海“在线新经济”的代表 。
这些经验也被应用到本届进博会上 。 小红书除了在进博会直播带货外 , 还在社区上线话题页 , 主推“云逛进博会” 。 通过博主带货、主播“云逛展” , 吸引用户线上逛进博 , 打破了进博会的物理界限 , 进一步拓宽进博会的覆盖圈层 , 让本届在全球抗疫大背景下举办的进博会依然能触达更大范围的普通消费者 。
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