上观|加速未来品牌成长 小红书“生活在线化”助力进博会( 三 )


小红书等内容平台通过短视频、直播、图文等多种内容形态触达用户 , 链接的是真实的消费者 , 也由此为品牌打开了沟通通道 。 越来越多的新品牌、新产品借势内容平台与消费者成为“朋友”甚至“恋爱” 。 在过去的几年间 , 以完美日记为代表的一批新国产品牌异军突起 , 它们在小红书等内容平台上的亮眼表现 , 对国际品牌而言 , 既是压力也是启示 。 美国护肤品牌Drunk Elephant(醉象)进军中国市场前 , 在小红书已经有了1600多篇真实的产品体验笔记 , 积累了良好的口碑 。 去年 , 醉象一进入中国 , 就来到小红书开设企业号 , 如同远道而来的朋友终于见面 。
今年上半年 , 国际奢侈品品牌Louis Vuitton、Lanvin等均于小红书上“献出”直播首秀 , 通过小红书博主展示新季款型 , 激活疫情下的“云逛街”需求 。 明星、小红书博主通过直播交流最新穿搭 , 输出品牌精神 , 为品牌赢得了年轻用户的增长 。
需要借势内容平台打开认知的新品牌越来越多 , 而进入中国已经拥有成熟路径的国际品牌 , 在小红书等内容平台的加持下也焕发新的活力 。 快时尚品牌优衣库于今年在线下门店主打“小红书爆款” , “陈吸吸本吸”“梁夹心”“迪拜奶奶”等小红书博主的穿搭海报 , 同时也上了其官网 。 今年“520”前期 , Tiffany推出520限量款项链 , 不仅联合小红书博主合作直播 , 还通过开设线上快闪店完成一站式“种草”“拔草”闭环 , 3天全网售罄 。
在吸引众多知名品牌入驻外 , 小红书也在为新品牌发展源源不断投入资源支持 。 今年7月 , 小红书宣布 , 将通过“0门槛入驻”“百亿流量扶持”“KOC连接计划”等手段 , 扶持品牌在小红书上成长 。
越来越多的品牌已达成共识:聚集着中国95后、00后年轻一代的小红书等互联网平台 , 已成为消费流行的发源地和触达用户的第一站 。 在小红书上 , 总共活跃着190个国家的4万个品牌 。 通过小红书这个“种草”社区培育闭环价值、强化用户心智 , 已成为品牌在中国市场做大做强的标准配置 。
成为“在线新经济”助推器
“后疫情”时代 , 一场品牌的自我革命已随着中国消费者消费习惯和消费环境的变迁徐徐展开 。 当下 , 中国提出要形成以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局 , 这就使得国内国际品牌加强数字化转型、线上线下交融趋势更加明显 。
《共创时代:未来品牌报告》也提出 , 未来品牌一定由品牌与用户共创产生 。 内容平台通过内容抓取消费者增量 , 透过平台改造供给侧 , 也成为未来“在线新经济”的助推器和关键节点 。
“小红书作为一个生活方式社区 , 其最大的独特性在于以往的互联网社区更多依靠线上的虚拟身份 , 而小红书用户发布的内容都来自真实生活 。 ”小红书创始人瞿芳说 。 在小红书上 , 用户通过真实分享的消费体验 , 引发社区互动 , 反过来推动线下消费 , 形成正循环;品牌则借此体察用户需求 , 反推供给侧改革 , 促进生成更健康的消费闭环 。 这正是小红书“生活在线化”的巨大潜力所在 。
这一点在旅游出行和“云逛街”上也得到充分体现 。
旅游出行是小红书2019年增长最快的内容品类之一 。 从今年4月起 , 小红书构建了民宿品牌直接连接交易的闭环 , 用户可以通过民宿企业号预定房间 。 在多篇百万量级曝光的笔记加持下 , 朴野民宿、溪山原宿等民宿均实现单月“爆单” 。 目前 , 已有超过3000多家民宿品牌入驻小红书 , 开设企业号 。
而在4月下旬 , 随着疫情缓解 , 小红书联合上海TX淮海、BFC外滩金融中心等上海地标级商圈 , 发起为期两周的直播探店活动 , 通过“云逛街”的形式为网友“种草”线下潮流店铺 , 直播互动率最高达44% , 在线逛街助力线下消费回温 , 带动商圈客流增长 。 5月底 , 为发展在线新经济、激发消费新动能 , 小红书又成为“品质生活直播周”的有力推动者 , 4000个品牌商家、1000位小红书博主开播 , 近万场次直播 , 既带动门店线下销售 , 又拓展了品牌在线口碑 。


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