科技商业|深入数字化进程,ICT生态进入价值型增长的新时代
北京联盟_本文原题:深入数字化进程 , ICT生态进入价值型增长的新时代
在过去的三十年里 , ICT渠道业务一直被分为流量型和增值型两大类 。 其实两者都是搬箱子式的产品销售 , 只不过前者以销量规模取胜 , 后者以单品利润取胜 。
最近两三年来 , 随着数字化转型的逐步深入 , ICT市场进入了生态时代 。 在这个新的时代里 , ICT生态中的各类企业 , 围绕着客户业务需求来提供完整的应用解决方案 , 其业务模式不再是单一的产品销售 , 而是真正的为客户创造价值 。
在这样一个价值创造的新时代里 , ICT厂商与合作伙伴都需要进行自身的变革 , 并通过能力建设实现向价值型增长的转变 。 而这一切都源自企业ICT应用方式的改变 。
CIO将成为企业的“代理COO” 如今 , ICT技术不再只是企业信息部门用来提升工作效率的工具 , 而变成企业业务部门进行模式变革、客户服务、产品研发的创新途径 。
市场研究公司Gartner日前发布的趋势预测显示 , 到2024年 , 25%的传统大型企业CIO将对数字化业务运营结果负责 , 他们实际上将成为“代理COO” 。 这些CIO由于深入了解能够促进业务影响的技术 , 因此可以实现技术和业务融合的目标 。
显然 , 企业的CIO和IT部门 , 正在成为企业业务价值的创造者 。
因此 , 华为在“懂行”中提出了一个“三阶理论” , 即“价值发现—创新使能—持续运营”的再循环过程 。 这样一个价值创造的循环 , 对华为和生态伙伴都提出了“懂行”的要求 。
本文插图
【科技商业|深入数字化进程,ICT生态进入价值型增长的新时代】华为中国政企业务副总裁 杨文池
在11月6日举行的华为“懂行大会2020”上 , 华为中国政企业务副总裁杨文池表示 , 我们正在从信息时代走向智能时代 , 随着技术变革与数字化转型的深入 , ICT生态原有的扩张型发展方式 , 也将向价值型增长转变 , 其核心就是ICT生态能够做到能力协同 , 为客户创造出新的价值 。
“从行业业务场景的实践中来 , 到加速行业业务发展的未来中去” 。 这不仅是华为对自身的要求 , 也是对合作伙伴的要求 , 因为合作伙伴在华为ICT生态中承担着同样、甚至更为重要的“懂行”责任 。
合作伙伴向价值型转变 ICT生态的传统合作模式是:厂商懂产品技术 , 客户提应用需求 , 合作伙伴负责在两者之间做集成和开发 。 在这样的合作模式下 , 合作伙伴的核心能力主要是提供交易 , 缺少价值的供给 。
价值创造新时代的到来 , 意味着ICT生态将从“聚焦交易型”向“聚合能力型”转变 。 这也对合作伙伴提出了更高的能力要求:既要懂最新的ICT技术 , 又要懂行业客户的业务需求 , 进而通过发现核心业务场景与数字技术应用的契合点 , 利用数字技术来结合业务场景形成解决方案 。
我们看到 , 越来越多的生态伙伴正在朝着这样的目标转型和迈进 , 即使是区域经销商 , 也在努力学习云计算、AI等新技术 , 并加深对客户的业务需求理解 , 力争成为“懂行人” 。
杨文池介绍说 , 华为正在与三类生态伙伴一起组成懂行价值共同体 , 即规划咨询公司、能力型伙伴(服务提供商)、独立软件开发商 。
针对上述三类伙伴 , 华为提供不同的合作模式 , 进行差异化的激励和支持 。
- 对于规划咨询公司 , 华为建设伙伴资源池进行商机共享 , 并建立伙伴盈利保障机制 , 保证规划咨询伙伴的利益回报 。
- 对于能力型伙伴 , 华为建立明确的伙伴能力标准 , 通过区域双选机制锁定合作领域 , 实现伙伴投入与收益挂钩 , 同时在伙伴能力建设上给予支持 。
- 对于ISV伙伴 , 华为将按照方案合作模式 , 细分为平台组件伙伴、应用开发伙伴 , 进行差异化的支持 , 帮助大家进行场景化方案创新 。
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