洪敏网络|洪敏网络:B站如何成功挑战视频三巨头?这些你必须了解的营销法则!( 四 )
哔哩哔哩的发展得益于其成功的市场细分和对目标市场的聚焦服务 。 视频三巨头的客户群高度相似 , 这导致产品也是类似的 , 它们覆盖的是一个大众市场 。 而哔哩哔哩锁定的核心人群是年轻人中喜欢二次元的那部分人 。
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哔哩哔哩于2009年6月26号成立 , 其特色之一就是蜷伏于视频上方的实时评论功能 , (称为弹幕) 。 这种独特体验非常能够满足新一代人互动分享以及符合二次创造的潮流文化 。 同时它也是很多网络热门词语的发源地之一 。 哔哩哔哩实际构建了一个潮流文化社区 , 而不仅仅是一个视频平台 。 因此哔哩哔哩最终脱颖而出 , 打破前面谈到的“三法则”定律 。 很重要的一个原因就是独特的市场细分 。
哔哩哔哩从大众视频消费中抽离出一个特定人群 , 或者叫新切割出一个人群——二次元人群 , 并根据这个人群的爱好、生活方式、心理及行为特征、年龄特征等构建出一个泛文化社区 , 提供具有针对性的视频内容 。 2019年第一季度 , 哔哩哔哩的月活用户接近1.2亿 , 每天视频播放量超过5.1亿次 , 弹幕总量超过14亿条 , 原创的投稿书数量超过1000万种 , 而用户的平均年龄是17岁 , 75%的用户年龄在24岁以下 。
通过上面几个案例我们就能看出细分的重要性 。 细分是市场营销中最关键的一环 。 所以虽然今天的互联网领域 , 包括传统企业一直在讲定位 , 但回到一个整体的营销逻辑上来讲的话 , 应当是先有细分 , 再有目标市场选择 , 最后才到Positioning定位 。 没有细分的话 , 定位就不可能精准 。 也没有实施的机会 , 最终只得到一句自娱自乐的广告语 。
总结
市场细分的本质就是帮助企业重构原有市场 , 或者找到新市场和增长的发力点 。 如果不进行市场细分 , 可能就无法聚焦到精准的客户 。 那么每个企业提供的产品和服务就与竞争对手没有区别 , 后来者可能根本就没有机会立足 。 所以 , 好的企业并不在于自身无限强大 , 而在于会选择对自己有利的市场 , 市场细分就是选择战场的手段和工具 。
通过以上几个案例 , 可知市场细分的重要性和作用 。 市场细分是营销中的基石 。 虽然“定位”的概念深入人心 , 但回到整体的营销逻辑上来讲 , 企业必须先有市场细分 , 再有目标市场选择 , 最后才是有效的目标市场定位 。
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