消费|疫情刺激消费意愿，超六成受访者趁双十一便宜囤货备用
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受疫情影响 ， 今年“双十一”比以往来得更早 ， 11月1日就开始了购物狂欢节 ， “光棍节”也变为“双节棍” ， 经历了11.1-11.3第一波大促期的“尾款人”体验如何？
南都民调中心日前就此对双十一消费者消费意愿与行为展开网络调查 ， 结果显示：九成人表示疫情会影响自己参与“双十一”的意愿 ， 与2019年同题调查相比 ， 发现今年参与“双十一”的受访者明显增多 ， “价格便宜 ， 囤货备用”成受访者购物的主要原因；超四成人今年“双十一”购物预算在1001-5000元 ， 六成人认为较去年有明显增加；虽然“云养猫”等趣味性活动复杂 ， 但仍有四成受访者表示为了省钱值得麻烦 ， 尤其是90后 。
九成受访者认为疫情会影响自己参与双十一意愿
今年突如其来的疫情扰乱了人们的消费计划 ， 前期消费生活被压制 。 问及受访者疫情是否影响“双十一”的参与意愿 ， 九成受访者明确表示疫情会影响自己参与“双十一”的意愿 ， 其中认为有“很大影响”的占44.69% ， 觉得有“较大影响”的有26.74% 。
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进一步询问受访者“双十一”的参与计划 ， 85.35%的人明确表示今年会参加 ， 12.09%的人则表示不会参加 ， 仅有2.56%的人看情况而定 。 与2019年同题调查相比 ， 明确表示会参与“双十一”活动的受访者比例增加了24.11% ， “看情况”的中间派和不参与的受访者比例也有所下降 。 由此可见 ， 前期被疫情压抑的消费热情逐渐释放 ， 消费者迫切需要趁着大促进一步弥补购物需求 。
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2019年调查发现 ， 受访者参与“双十一”的主要原因是“刚好有使用需求”（76.52%） ， 其次是“价格便宜 ， 囤货备用”（56.09%） 。 然而今年并非如此 ， 64.38%的受访者参加活动主要是出于“价格便宜 ， 囤货备用” ， 其次才是“刚好有使用需求”（58.8%） ， 还有42.49%的人表示平时舍不得买的东西 ， 正好赶上促销有优惠 。 这从侧面反映 ， 今年的疫情一定程度上改变了人们的消费态度 。
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而在不参与“双十一”的受访者中 ， “最近没有购物需求”是主要理由 ， 占比48.48%；各有30.3%的受访者坦言受疫情影响 ， 今年收入减少 ， 需要降低消费支出 ， 以及双十一复杂的优惠规则影响了其消费意愿 。
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【消费|疫情刺激消费意愿，超六成受访者趁双十一便宜囤货备用】六成人只参与一波售卖期 ， 错峰购物缓解物流压力受消费者认可
10月下旬 ， 京东、天猫等主要电商平台相继表示今年双十一提前开启 ， 并设置两波售卖期 ， 给予消费者足够的下单时间 。 今年消费者又是否两波都买单呢？调查发现 ， 62.27%的消费者只参与一波售卖期 ， 其中只参与第一波的占30.77% ， 只参与第二波的则占31.5% ， 此外还有33.33%的受访者表示两波都参与 。
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在不少受访者看来 ， 今年“双十一”时间提前、并设置两波售卖期 ， 其中的积极意义是更为主要的 。 62.64%的受访者认为此举可以缓解物流压力 ， 改善供应链 ， 让平台和商家的服务体验得到提升；58.61%的人则认为可以给消费者更长的决策周期 ， 消费更加理性；认为可以缓解商家资金周转压力 ， 减少疫情对商家的影响的则占45.05% 。 但也有部分人觉得“双十一”变成了持久战 ， 稍有点吃不消 ， 以及钱包还没准备好 ， 有点猝不及防 ， 分别占13.92%、13.55% 。
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