郭静的互联网圈|双十一都在关心普通消费者，谁来关心一下品牌商？
“今年的双十一好像一点不火” ， 想必不少人内心都有这种感觉 。
然而 ， 从京东、天猫、苏宁易购等电商平台发出的战报来看 ， 双十一不火只是灵魂深处的错觉 ， 你不买我不买他不买 ， 总有人买 。
本文插图
顾客就是上帝 。
为了满足消费者在双十一买得爽 ， 买得嗨 ， 电商平台下足了功夫 ， 价格便宜、物流快、服务好……你想要的它们全部都有 ， “以客户为中心”的服务理念被电商平台贯彻的淋漓尽致 。
国家统计局的数据显示 ， 1—9月份 ， 全国网上零售额80065亿元 ， 同比增长9.7% ， 其中 ， 实物商品网上零售额66477亿元 ， 增长15.3% ， 占社会消费品零售总额的比重为24.3% 。 去年同期 ， 实物商品网上零售额仅占社会消费品零售总额的19.5% 。
显然 ， 网络零售在社会消费品零售额中的占比越来越高 ， 这意味着京东、天猫、苏宁易购等电商的盘子越来越大 ， 市场前景越好 ， 干劲儿越足 。 因此 ， 电商平台们使出了浑身解数来获得消费者的芳心 ， 谁赢得了消费者 ， 谁就赢得了未来 。
不过 ， 双十一期间 ， 平台、媒体、公众等都在关心消费者的感受 ， 可谁来关心一下品牌商呢？消费者、平台、品牌商是一个三角关系 ， 三者相互交叉融合 ， 缺一不可 。 没错 ， 消费者当然要照顾好 ， 但品牌商的利益若得不到保障 ， 好商品从哪里来？怎样在保证消费者利益的同时 ， 又能让品牌商心甘情愿地拥抱双十一？总之 ， 双十一绝不是一场单边狂欢 。
近30 个品牌集体爆发
美的、可口可乐、斯沃琪、伊利等近30个行业内超级品牌当日总体成交额同比增长140% ， 有品牌最高增长超8倍 。 京东交出了11月2日京东超级品牌联盟BIG DAY的成绩单 。
从一个品牌到众多品牌的狂欢 ， 京东超级品牌联盟更像是京东超级品牌日的“升级版” ， 这次11月2日京东超级品牌联盟BIG DAY一共吸引了来自个护、食品、母婴、家电等多个品类近30个超级品牌加入 ， 其中包括飞鹤、格力、海尔、惠氏、可口可乐、伊利等 。
为什么京东超级品牌联盟这次能取得近30个品牌集体爆发的成绩？因为京东早就认识到品牌商的价值 ， 并付诸实际行动与品牌商站到一起 ， 做品牌商的朋友 ， 而不是敌人 。
早在2016年1月 ， 京东就开启了“京东超级品牌日” ， 陆续又推出了“超级品类日”、“超级宠粉日”等一系列营销玩法 ， 打造了许多行业标杆营销案例 ， 去年双十一期间 ， 京东上累计产生了2个百亿级品牌、16个十亿级品牌、125个亿级品牌 。 今年618期间 ， 187个品牌实现下单金额破亿 。 消费者喜欢有品牌的商品 ， 并且愿意为品牌商品付出“品牌溢价” ， 而只有品牌出现溢价 ， 品牌商才能赚到钱 ， 因此 ， 只有不断强调品牌的重要性 ， 才能让品牌商脱颖而出 。
京东超级品牌联盟并不只是简单的多品牌跨界融合 ， 而是为用户带来的一个品牌营销新阵地 ， 也是京东倾斜平台资源创新打造的一个营销范式 。 京东超级品牌联盟取得成功的背后 ， 京东做到了：
第一 ， 整合重磅营销资源 。 大公司的跨部门合作并不容易 ， 京东超级品牌联盟却拿出了京东平台重磅级的营销资源 ， 但超级品牌联盟BIG DAY展现出了京东内部协作高效的一面 。
比如 ， 当天与优惠券部门合作推出的超级品牌联盟“随心选”券包 ， 创造了单日券包最高销售以及最高提单转化率的双记录；与京东会员合作 ， 推出了一键联合开卡 ， 从而增强用户与品牌之间的粘性；京东旗下的社交电商产品京喜也参与其中 ， 打造了专属的9.9封顶模块；京东新品首发平台——新品小魔方也与品牌商之间联合推出双11最新潮的单品；位于京东首页黄金位置的秒杀频道也与品牌商们开启流量共建 ， 聚合联盟的力量从而带动销量爆发 。
推荐阅读
- 行业互联网,科创板|中一签大赚10万？本周打新千万别错过这一家
- 行业互联网|1.5亿元重奖50位青年科学家！可做科研也可还房贷
- 行业互联网|理光发布全新RICOH M C2000，打造恰到好处的新精彩
- 行业互联网|深圳第22届高交会闭幕：一大批新技术新成果集中亮相
- |互联网反垄断能成功吗？
- 行业互联网|2020十大新兴技术揭晓！每一项都可能颠覆我们的生活
- 行业互联网|英国运输技术论坛发布网络安全标准和指南摘要
- 标杆学习|走进北京小米新总部参观考察-对标小米互联网思维与生态链创新
- IPv|专家：IPv6蕴藏机遇多，是支撑下一代互联网的基础
- 浙江经视新闻|倒计时10天，一图读懂“世界互联网大会·互联网发展论坛”