互联网花小猪孙枢:希望做一款更实惠的网约车产品
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滴滴出行总裁 柳青
今年7月滴滴宣布一款新的打车产品花小猪 。 作为滴滴新推出的打车产品 , 其价格上具有优势 , 也吸引了不少用户注册且高频使用 。 10月30日 , 在花小猪媒体发布会上 , 花小猪打车总经理孙枢介绍 , 做花小猪的初衷是希望提供更实惠的网约车产品 , 让用户出行更安全更便捷;也作为司机的收入补充 , 为司机师傅增加收入 。
花小猪是滴滴今年新推出的打车产品 , 主打实惠、年轻、好玩、有趣 , 今年上半年开始在山东临沂、贵州遵义等城市小范围测试 , 凭借实惠的价格受到当地乘客和司机的认可 。 随后花小猪陆续扩展到北京、广州、成都、武汉、厦门等其他城市 , 也受到一二线城市用户的欢迎 。
在发布会上 , 滴滴出行总裁柳青向媒体详细介绍了为何在现有专车、快车产品基础上推出新的打车品牌 。 “一个原因是我们还是收到很多吐槽的 , 因为我们发现有很多用户的需求我们是满足不了的 , 特别是那些年轻的用户 , 还有对低价的产品有渴求的用户 。 我们想怎么满足他的需求 , 就去学习一些前辈 。 你看阿里 , 做了天猫 , 然后做淘宝 , 还做了一个聚划算……其实每个行业的先驱 , 他都是在不断的尝试拓展他这个行业的边界 , 去服务更多的人 。 ”
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花小猪打车总经理 孙枢
花小猪打车总经理孙枢表示 , 花小猪打车吸引了众多年轻用户 , 用户里90后超过60%;实惠的产品价值也受到用户欢迎 , 调研显示近80%的用户认可花小猪实惠的服务 。
在发布会上 , 孙枢多次提到实惠、性价比等词汇 , 希望花小猪可以以较低的价格吸引年轻用户 。 尽管优惠便宜 , 但安全问题不容忽视 , 孙枢介绍 , 花小猪打车和滴滴在安全上采用了同等的标准 , 虽然价格更实惠但安全绝不减配 。
放日现场孙枢同时表示 , 花小猪打车刚刚上线 , 虽然给用户带来了一定便利 , 但同时也存在一些问题和不足 , 团队在持续打磨产品 , 优化用户体验 , 希望这个产品能不断为用户创造新的价值 , 这是花小猪打车目前最重要的事情 。
另外 , 对于受关注的资质问题 , 孙枢在接受现场媒体采访时表示 , 花小猪是滴滴旗下的出行产品 , 在滴滴拥有的资质下运营 。 花小猪希望在主管部门的帮助和指导下 , 持续努力 , 为用户提供安全、便捷、实惠的移动出行服务 。 之前花小猪确实有沟通不到位的情况 , 目前在持续加强沟通 , 已得到越来越多城市主管部门的认可和支持 。
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