互联网|上客区被“一家独占”?长沙火车南站指示牌上说好的三家网约车,别家却进不来,旅客只能选一家
真相采访人员近日接到市民爆料 , 长沙火车南站的网约车上客点 , 只能打到一家名为“万顺”的网约车 , 其它品牌网约车无法进入车站的网约车上客点 , 这样的行为让旅客失去了选择权 。
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车站的网约车上客点 , 为什么只限一家网约车进驻呢?
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网约车上客区指示牌
万顺、滴滴、曹操三种选择
上客区有人拉客
旅客只能选“万顺”
根据长沙火车南站旅客服务手册的介绍 , 网约车区设在东广场 , 用于网约车上客以及蓄客用途 。 在手册中 , 没有注明网约车限定品牌 , 根据指示 , 采访人员在火车南站东广场看到了网约车上客区域的指示牌 , 上面清楚标示网约车上客区有三种品牌的网约车 。
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采访人员进入网约车上客区域后 , 看见有旅客在几个上客通道排队候车 , 现场有工作人员拉客 , 并且明确表示这里只有万顺网约车 。
【互联网|上客区被“一家独占”?长沙火车南站指示牌上说好的三家网约车,别家却进不来,旅客只能选一家】采访人员现场质疑拉客男子 , 为什么网约车只能打万顺 , 而不能使用别的品牌网约车 , 对方坦言 , 别的品牌网约车进不了这个网约车上客点 , 所以旅客别无选择 。
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采访人员现场下单对比 , 发现从网约车上客点 , 打万顺网约车和别的品牌网约车 , 价格上存在区别 。
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尽管不同网约车价格不同 , 但是在火车南站网约车现场 , 采访人员只能选择万顺网约车 , 如果采访人员一定要选择别的网约车 , 只能步行离开网约车上客点 , 来带雨花大道上 , 这里已经停靠众多网约车在等待下单乘客 。
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雨花大道上停车候客的网约车太多 , 导致交通堵塞 , 现场维持秩序的交警也是无可奈何 。
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现场维持秩序的交警坦言 , 由于这里是车站停车场出口要道 , 所以网约车停在这里候客导致交通堵塞 , 他们只能抄牌处罚用以警示 , 但是作用并不明显 。
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上客区三条通道
两条空荡一条爆满
网约车区设感应栏杆
滴滴车无法入内
采访人员在长沙火车南站网约车上客点发现 , 整个网约车上客点分为三条通道 , 即停即走通道 , 滴滴通道 , 万顺通道 , 但是除了万顺通道汽车排长队候客外 , 其它两条通道几乎是没有汽车 。
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采访人员找到中间通道唯一在场候客的滴滴网约车司机了解情况 , 他告诉采访人员 , 一般滴滴车是无法进入这里候客 , 在证据齐全的情况下 , 他们也是碰运气看能不能进来 。
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即便滴滴网约车偶尔进入网约车上客区 , 但是万顺网约车的拉客男子 , 在排队处拉客 , 也让他们无法等到下单旅客 。
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