保障|平安医家推出业内首个“在线医疗全程安心保障”
DoNews 11月2日消息（采访人员 吴丽）10月29日 ， 平安医家推出业内首个“在线医疗全程安心保障” ， 包含医疗责任及药品质量两大类型 ， 涵盖医生资质、诊疗质量、药品安全等七大安心保障 ， 直击医患之间的“信任”痛点 。
据悉 ， 平安医家通过与保险产品协同 ， 为用户和医生提供贯穿问诊旅程的全程保障以及最高100万的保障金额 ， 打造业内保障体量最大、范围最全的保障体系 。
据介绍 ， 平安医家此次推出的全新产品 ， 涵盖七大安心保障 ， 全面覆盖人们普遍关心的医生资质、接诊速度、诊疗质量、药品安全等保障需求 。 在问诊前 ， 平安医家保证医生展示资料真实；发起问诊后 ， 用户在很短时间内就能得到医生响应 ， 让患者彻底告别“排队两小时、看病五分钟”的就医体验；问诊结束 ， 平台为专家诊断的准确率提供责任保障；平台确保用户收到的处方是由接诊医生诊断确认的 ， 确保处方的专业性和安全性 ， “看对病、用对药”的双重保障全面消解人们对于线上问诊的疑虑；处方订单支付时 ， 保证用户个人隐私安全；产生药品订单时 ， 保证药品配送准确 ， 并在承诺时间内送达；此外 ， 平安医家还为订单内药品提供质量保障 。
作为平安好医生的子品牌 ， 平安医家“在线医疗全程安心保障” ， 拥有同类产品最大的保障体量 ， 同时7*24小时在线的专业服务、极致的响应速度 ， 高效的配送体系 ， 更是目前行业内最为领先的服务标准 。
（责任编辑：常安楠 ）
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