多家快递公司出现无人派送究竟怎么回事?多家快递公司出现无人派送令人震惊( 四 )
在通达系之外 , 新入局者给价格战又添了一把火 。 今年才在国内起网的极兔速递、京东众邮、顺丰丰网三家新兴公司以低价入局 , 尤其极兔速递依靠超低单价、蹭网等手段 , 短短半年就拥有了传统快递公司十年的业务量 。 “双十一”在即 , 这三家快递更一再突破底价进行竞争 , 行业价格战的漩涡被再度扩大 。
10月19日 , 韵达在官网全面公开全国禁止代理极兔业务通知书 。 此前 , 申通与圆通速递也在总部方面明确表示禁止代理极兔 。 这意味着 , 通达系公司有意全面围剿极兔速递 。
“价格战是企业惯用的竞争策略 , 它不会停止 。 ”杨达卿认为 , 价格战要回归合理区间 , 有两个决定性因素 , 第一个因素在于新零售市场格局能否实现相对稳定 。 电商快递市场稳定的决定性因素在需求方 , 快递是仰仗电商巨头决定进退的 。 一旦头部电商形成鼎立局面 , 就会与快递企业在服务上深度捆绑 , 支持价值竞争 , 而不是价格竞争 。 第二个因素在于快递头部企业是否建立大幅度领先优势 , 如果中国快递头部企业仍在市场占有率等方面保持均势竞争 , 价格战就不会回归理性区间 。
快递物流专家赵小敏预计 , 未来8~10个月 , 行业价格战将迎来临界点 。 “现在正是矛盾集中爆发的时段 。 ”赵小敏表示 , 当无论价格多低 , 业务量增速都低于三成时 , 价格战策略就面临失灵了 。 与此同时 , 价格战带来的网点连续波动、人员流失、现金流紧张也会让企业不堪重负 , 拉低企业乃至整个行业的服务质量 。 “在价格战结束之前 , 类似快递网点罢工、跑路等情况还将继续发生” 。
封城之后 , 武汉暂停多家快递公司在区域内的收派工作
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经济观察网 采访人员 沈述红 陈博1月23日14:05分 。
林萍(化名)在顺丰快递官网上再次输入单号 , 运单追踪最新信息显示 , 快件已发车 。
她焦虑了两天的心 , 终于稍稍落了地 , “我的8000个口罩终于准备出武汉了 。 ”
一场突如其来的新型冠状病毒感染肺炎疫情 , 打乱了林萍这个春节的所有计划 。 她如今坐标定在深圳 , 老家位于湖北省黄石市 , 距离武汉约100公里 , 车程大概一个半小时 。
1月20日 , 武汉肺炎疫情进入爆发高峰期 , 林萍通过朋友的渠道 , 向河南新乡市一家工厂定制8000个口罩 。 “奶奶、叔叔、姑姑、小朋友……我家十几口人在湖北 , 当时想着多备几个比较保险 。 ”黄石市 , 是林萍这批口罩的最终目的地 。 在湖北 , 几乎所有送达黄石的快递都要经历一道流程 , 从武汉中转 。
按照最初厂家给出的价格 , 这批口罩整体运费大概是20多元 。 但当天 , 厂家紧急通知林萍 , 顺丰运费相比平时提升了将近十倍 , 这个快件的实际运费高达238元 。
特殊关头 , 林萍咬咬牙接受了 。 1月21日 , 这批口罩从河南新乡出发 , 15:25分抵达新乡关堤中转场 , 往后两天 , 途径郑州 , 并于1月23日凌晨来到武汉吴家山集散中心 。
同个时间点 , 武汉市新型冠状感染的肺炎疫情防控指挥部的一纸封城通告不期而至 , 从1月23日10时起 , 武汉全市城市公交、地铁、轮渡、长途客运暂停运营;无特殊原因 , 市民不要离开武汉 , 机场、火车站离汉通道暂时关闭 。 恢复时间另行通告 。
随之而来还有另一则消息 , 林萍朋友圈中的一名武汉代购称 , 武汉已经封城 , 所有快递都不能发了 , 包括顺丰 。
一时之间 , “快递派送会不会全部暂停?”、“口罩能不能如期到达使用?”——困扰了林萍两天的一系列问题正式“浮出水面” 。 整个上午 , 她都在忐忑不安中度过 , 直到顺丰官网运送信息出现最新变动 。
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