寸草不生|中怡眼中的中介创新三重境界：从最好的共赢到最差的寸草不生( 二 )
我们整个团队多年来一直秉承“曾国藩式”的打法 ， “结硬寨 ， 打呆仗” ， 踏踏实实做专业领域 ， 以最有价值的东西给客户专业的体验 。
我们中怡模式是和大型企业合作为主 ， 这么多年走下来 ， 绝大多数都成了我们长期的战略合作伙伴 。 很多客户从我加入中怡第一天起就是我们的客户 ， 现在还是（我们的客户） 。
2
-Insurance Today-
“共融”与“共荣”：如何跑通最后一公里
保险市场的政策以及国家法律法规更新是非常快的 。 （这要求在）沟通层面 ， 我们（必须）站好第一班岗——和企业沟通政策层面的相关变化 ， 让企业及时了解 ， 怎么安排、利用他的资源（做出）对他是最有利的（安排） 。
所以 ， 在和企业供应商打交道的过程中 ， “共融”和“共荣” ， 这两个“rong”字是今后创新当中必须坚持的两点：
第一 ， 共融 。 了解整个大的政策宏观环境 ， 了解合作伙伴优势以及他的战略定位 ， 以及客户真正的需求点、痛点 。
第二 ， 共荣 。 要做A类创新 ， 让所有人在这个过程中共同繁荣发展 。 
图片
这张图讲了我们整体的定位：
从保险公司角度 ， 保险公司的特长是有它的风险管理 ， 它的产品、承保能力以及整个服务 。
中介方面 ， 要把客户需求搞清楚 ， 做好稳固、长期、持久的桥梁 。
客户端 ， 越是大型客户 ， 越是有多样化和特定的需求 ， 定制化的解决方案 。
例如：我们做大健康以及福利管理的过程中 ， 可以从全面薪酬角度做人员和人才的保留激励是比较好的视角 ， 也可以从大健康角度来管理员工全生命周期 ， 也要考虑到员工及家庭的健康、意外等方面的风险管理等 ， 都是很好的视角 。
越来越多的企业在传统薪酬管理基础上 ， 也在探讨怎么根据全生命周期帮员工和他的家人做风险的保障 ， 其实这对于我们整个保险行业来讲是非常大的机会 。
我非常不赞成 ， 不管什么客户都硬推同样的产品 。 这两年职域营销 ， 在业界做得非常火 ， 有的企业做得很成功了 ， 但他们可能是某一类型企业某一类刚需的产品 。 但如果长期要把2C端的员工需求挖掘好 ， 做扎实 ， 做得好 ， 能够持续、持久地往下做 ， 一定是个更加全面的 ， 更加定制化的过程 。 
图片
我们做了一个非常小的调研：是企业的员工客户通过企业端购买保险的调研分享 。
企业员工对保险的意识在不断提升 ， 尤其是年轻一代、90后对购买保险的主动性和积极性非常高 。 但年轻人购买意愿虽然很强 ， 相对钱包扁一点 。 而有购买力的群体 ， 他的需求更复杂 。
大家也知道 ， 我们中怡一直宣传上有老下有小“三明治”时代 ， “三明治”一代的员工其实是全方位的需求 ， 不是一个产品就能完全解决掉的 ， 所以更要关注整体的保障需求 。
如果我们做职域营销是B2B2C ， 首先要解决2B的沟通和Engagement ， 和客户有效的销售过程能让对方更认可；第二步to C的销售和沟通也是非常多 ， 也有很多的技巧、有很多的工作要做 。
我们总结了一句话：不管保险公司的产品做得多好 ， 技术多么先进 ， 互联网技术等方方面面的投入多大 ， 沟通永远是项目落地的最后一步 。 刚才明亚的王鹏总也讲 ， 为什么有这么多的代理人 ， 因为面对面的沟通还是比较有效的销售 。 确实是 ， 沟通是项目成功落地的最后一公里 ， 这是我们从创新的角度做的 。
员工的沟通一定要宣传企业的福利政策 ， 和企业端相结合 ， 不能脱离企业文化 ， 也不能脱离企业整体薪酬福利的理念和整套管理的理念 。 我们和所有客户做的沟通相关的工作都是深入了解客户整体的策略基础之上 ， 帮客户定制化的沟通方案 。
推荐阅读
- 宁德|宁德20年，小镇创业者眼中的大变迁
- 鼎点传媒|智能锁行业面临洗牌，谁能成为乱局中的“剩”者
- LightningChart|Arction的LightningChart图表控件在外汇和外汇衍生品交易中的应用
- |宁德20年，小镇创业者眼中的大变迁
- 黑洞|宇宙中的4大巧合，看起来让人费解，仔细想想又很合理
- 新华网|宁德20年，小镇创业者眼中的大变迁
- 现实中的社会|小弟认中国人当祖先，还讹日本一笔钱！，日本在亚洲认了个“小弟”
- 违法违规行为,留学生|【寻找最美民警】尖刀队中的“刀尖”——杨浦交警支队机动大队警长倪嘉辉
- 航空网|俄罗斯不再是第二，第一是谁？，日本眼中的世界强国排名
- 润物无声|2021上海事业单位经济知识：国际贸易中的汇率