中新网|扫码时代，请等等年迈的“前浪”！( 二 )
“有时候不知道怎么就点错回不去了 ， 人家刷了我的手机我也不知道扣得对不对 ， 每次去完超市还得给女儿打电话问问钱扣没扣错 ， 比原来更复杂了 。 ”冯女士说 。
对于高龄老人来说 ， 微信更是个让他们“头大”的事物 。
“女儿、儿子都教过我很多次了 ， 每次刚学会 ， 第二天又忘了 ， 真的记不住 ， 看得我脑袋晕 ， 最后气得他们也懒得再教我 。 ”
李秀玲说 ， 自己和年轻人不一样 ， 平时并不需要经常使用微信这些功能 ， 所以记忆那些复杂的页面对于她来说非常困难 ， 学习用智能手机是一件痛苦的事情 。
“微信对我来说不是必须的 ， 为什么一定要强迫我学会呢？我只是想用手机挂个号而已 。 ”
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资料图：某“手机课堂”教学现场 ， 老人正在学习 。林波 摄
如何等等年迈的“前浪”？
中国社会的老龄化程度正在不断加剧 。 据全国老龄办预测 ， 2030年 ， 中国60岁及以上老年人口数量将达到3.7亿 ， 占比25.3% 。
如何才能让年迈的老人不被遗忘在角落中 ， 是一个现实又迫切的社会问题 。
其实 ， 近年来 ， 各地已经在陆续出台一系列举措 ， 为老年人打通“绿色通道” 。
例如 ， 针对老人预约挂号不方便等问题 ， 今年9月 ， 陕西省卫健委等8部门联合印发了《关于建立完善陕西省老年健康服务体系的实施意见》 ， 要求到2022年 ， 所有养老机构能为入住老年人提供不同形式的医疗卫生服务 ， 医疗机构全部设立老年人挂号和就医绿色通道 。
本月 ， 四川省卫健委也发布了《关于进一步落实老年人就医绿色通道的通知》 。 通知明确 ， 各级医疗机构要建立老年人等特定人群挂号、就医“绿色通道” ， 优化老年人就医流程 ， 在挂号、缴费等环节实行老年人优先 。
此外 ， 上述通知中还强调 ， 各级医疗机构导诊台等处要指定专门工作人员为老年人等特定人群提供接待咨询、预约就诊、就医指南等服务 ， 指导、帮助不会使用手机挂号的老年人预约挂号 。
同时 ， 近年来 ， 包括北京、上海、南京等在内的不少城市的社区、老年大学等都开设了专门针对老年人的智能手机培训班 ， 目的就是帮助更多老年人能够迈过数字鸿沟 。
一系列更加人性化的举措背后 ， 是社会包容度提升的体现 。 不过 ， 在这些举措之外 ， 更重要的或许是：我们真的能够站在这一群体的立场思考 ， 为他们提供帮助 。
不可否认 ， 老年人与时代产生的隔阂是任何年代都无法避免的社会现象 。 没有任何一代人能永远站在时代潮流之上 。
【中新网|扫码时代，请等等年迈的“前浪”！】既然所有人都终将成为“前浪” ， 那么 ， 等等这个时代的老人又何妨？
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