小米营销的硬核生态,如何做到难以复制?
2020年手机厂商面临全球手机销量低迷 , 增量市场逐渐饱和 , 尤其是移动互联网 , 2019年用户规模为11.35亿 , 增幅跌破1% , 用户增长基本趋于饱和状态 , 传统拉量变得愈发困难 , "黑天鹅"危机导致的全球营销低配置化 。
然而 , 在相对低迷的外部环境下 , Morketing发现小米在今年的广告营收依然表现的相当亮眼 。 这似乎和其他纯"硬件"类科技公司的表现有明显不同 , 这种营收结构和产业形态的不同来源于哪些战略部署 , 以及这种预见性的部署对于小米在流量获取以及营销服务方面又有怎样的影响?小米的新走向又会为品牌带来哪些利好?
10月19日 , 金投赏如期在上海召开 。 小米营销以"硬核生态 , 持续增长"为主题 , 与现场的行业伙伴进行交流 , 基于"手机×AIoT"的硬核营销生态 , 探索场景营销的全新赛道 。 而Morketing也从中看到了许多小米生态的独特性 , 以及其带给营销的独特价值 。 因此 , Morketing将进一步解析小米提出的硬核生态 , 希望读者能够从中获取一些灵感 。
小米集团 互联网商业部品牌部总经理 陈高铭
01从"做加法"质变到"乘法"AIoT一直都是战略核心
时至今日再回头看 , 手机作为硬件 , 除了其自身价值之外 , 更为重要的还是手机所能够承载的生态 , 比如以手机为中心的智能硬件生态 。
小米显然很早就意识到了这点 , 在入局手机制造后仅仅两年 , 就开始在IoT领域的布局 。 2013年 , 支持IoT设备接入的首款小米路由器发布 , 随即揭开了小米入局IoT的序幕 。 随后成立了全新投资公司的小米 , 先后孵化了近百家企业 , 包括已经上市的华米和云米 , 并且创造出诸如手环、移动电源、空气净化器在内的一系列爆款产品 。
到了2017年 , 随着人工智能助理小爱同学面市 , 小米关于AIoT的想象正式浮出水面 , 到了当年11月 , 凭借多年积累的小米已经成为了全球最大的智能硬件IoT平台 。 在之后的两年时间里 , 小米的AIoT正在迅速成长为一个可以与手机业务并行的核心业务 , 于是在2019年初 , 雷军顺理成章的正式宣布了小米"手机+AIoT"的双引擎战略 。
随着5G逐渐铺开 , 越来越多的设备接入互联网 , 手机与AIoT的关联 , 也顺势从过去简单的加法转变为乘法 , 从"并列"到"质变" 。
小米AIoT一路走来 , 从手机+AIoT , 1+4+X , 5G+AIoT再到现在的手机×AIoT已经从简单的铺量式布局走向了交互式布局 , 这样的布局是可以复制的吗?答案是否定的 。
02产品—流量—变现小米的硬核生态模型自恰且易扩张
综合来看 , 在小米的整个生态模型中 , 智能手机是小米获取流量的基点 , 得益于2019年推出的双品牌策略 , 一方面用Redmi品牌持续主打性价比产品 , 继续用极致的性价比打动用户;另一边解放小米品牌 , 进一步推动小米品牌的中高端战略 。
显然 , 无论是高性价比的机型 , 还是近期反响热烈的高端机型 , 小米正不断在手机领域纵向拓展 。 根据2020年Q2小米财报显示 , 手机销量2830万台 , 稳居全球前四全球智能手机平均售价(ASP)同比增长11.8% 。
而在手机销量增长的背面 , IoT硬件生态则是小米进一步获取流量 , 并提高流量粘性的战术策略 。 全球3.43亿的MIUI月活用户 , 5599万家庭在使用小米智能设备 , 超过2.71亿个AIoT平台联网设备 。
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