|以“站”为媒,一“网”到底——扬州殷巷社区创新“四个一”社区治理服务新体系( 二 )
培植社区全科社工 , 完善基层服务“一条龙”
在社区人才队伍建设方面 , 社区积极开展全科社工服务能力培训 , 让每一名社区工作者熟练掌握行政服务能力 , 胜任一岗多职的要求 。“只有这样才能实现走入网格对居民诉求解疑答惑 , 并能“一口清”导办、“一门式”受理、“一条龙”服务 。此外 , 社区还定期召集专职网格员5名及网格信息员110名参加网格化能力提升培训 , 培训方式以网格工作知识学习讲解、沟通技巧、社会工作实务能力为主 。社区希望通过充分发挥网格信息员“就近、就熟”优势 , 当好居民的“政策法规宣传员”“民情信息收集员”“和谐稳定促进员” 。
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通讯员 张宏斌 陈云飞 交汇点采访人员 李源
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