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36氪|井贤栋招股书公开信：蚂蚁16年死磕“信任”难题( 二 )


我们死磕信任这一难题
我们是一家解决问题的公司 ， 一直致力于为消费者和小微企业解决真实的问题 。
十六年前的担保交易 ， 解决了陌生人在互联网上交易的难题；十年前的快捷支付 ， 解决了网上支付成功率不高的问题；七年前的余额宝 ， 让普通人一元钱就可以理财；三年多前的收钱码 ， 让每一个路边摊享受移动支付带来的便捷 。 我们不受机会驱使 ， 而是使命和愿景驱动 。
为了更好的实现“让天下没有难做的生意”的使命 ， 我们死磕信任问题 ， 因为信任成本是生意中最大的障碍和成本 。
【36氪|井贤栋招股书公开信：蚂蚁16年死磕“信任”难题】通过创新担保交易模式打破信任壁垒 ， 到依靠技术和数据能力为小微企业提供纯信用贷款 ， 现在 ， 蚂蚁链正在探索用区块链技术解决数字时代多方协作的信任问题 。 十六年来 ， 如果说我们解决的最核心问题 ， 那就是建立信任 。
我们总是问自己 ， 如果有一天 ， 公司不在了 ， 我们要为世界留下什么？我们希望留下的是信任体系 。
我们坚信数字普惠的未来
我们正经历着一场全领域、全产业链条的数字化变革 。
它不是科技企业的专利 ， 只有所有行业、所有企业都参与其中 ， 数字化的时代才算真正到来 。
包括金融服务业在内的现代服务业正在成为提振内需、解决就业的主要出路 ， 服务业的发展离不开数字化的基础建设 ， 这也是广大消费者对美好数字生活的期待 。
我们会立足于此 ， 推动包括金融服务业在内的现代服务业的数字化升级 ， 让每一个小微企业都可以共享数字红利 ， 让每一个个体都能享受到触手可及的服务 。
独行快 ， 众行远 ， 我们会与合作伙伴携手同行 ， 共同迎接数字化的未来 。
我们用技术去开拓服务小微企业和长尾用户的增量市场 ， 我们选择和合作伙伴共同做大蛋糕 ， 而不是零和游戏分存量蛋糕 。我们相信 ， 只要通过科技创新去不断解决问题 ， 一定会创造出更大的市场和机会 。
今天 ， 更多发展中国家和地区的人们 ， 也迫切需要更普惠的服务 ， 那里的小企业 ， 也迫切需要拥有更多的发展机会 。 我们会竭尽所能帮助他们 ， 而帮助他们 ， 就是帮助自己 ， 就是帮助这个世界变得更美好 。
科技必须是这个时代最大的“公益”
我们一直坚持做别人不愿做 ， 做不到或者做不好的事情 ， 是科技给予我们这样的能力和机遇 。 是科技让普惠成为一种可持续的商业模式 ， 发挥出最大的公益属性 。
我们会坚持对科技的投入 ， 让科技带有温度 ， 让二维码、人工智能、云计算、区块链……这些技术从实验室里走到田间地头 ， 走进每一个老百姓充满烟火气的市井生活 ， 走到每一张因为改变而绽放的笑脸身边 。
我们会继续将每年营业收入的千分之三投入到公益事业中 。
除此之外 ， 我们还会不断加大投入在绿色发展上 ， 过去四年 ， 我们和5.5亿的蚂蚁森林用户一起种了2亿多棵树 。 而在未来十年内 ， 我们要再种10亿棵树 。 让地球多一点绿水青山 ， 少一点风沙肆虐 。 我们会一如既往支持女性的发展 ， 让贫困地区的女孩子能有机会读书 ， 都能拥有选择的权利 。
我们知道 ， 前行的道路上依旧会有无数的困难和挑战 ， 但我们无畏前行 ， 我们邀请您一起加入这场希望的旅程 。
就如同在十六年前我们开始的时候一样 ， 不是因为看见 ， 才选择相信 ， 而是因为相信 ， 所以看见 。
井贤栋
蚂蚁集团董事长


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