|郑州公交“诚信驿站”正式上线 乘客能在驿站享受啥便利?

大河报·大河客户端采访人员 宁田甜 通讯员 陈卫历
|郑州公交“诚信驿站”正式上线 乘客能在驿站享受啥便利?
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10月21日 , 是郑州公交43路“诚信驿站”正式上线的第一天 , 早上九点钟 , 驿站便迎来了第一位“客人”……
“调度员你好 , 我们要坐车去紫荆山办事 , 但是出门太着急忘戴口罩了 , 如果现在回家拿肯定要耽误事了 , 能借我们两只口罩吗?”一对夫妻乘客来到调度室 , 慌慌张张地询问调度员赵晓燕 。
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调度员指了指场站门口的“诚信驿站” , 告诉两人乘客在驿站可以自助领取 , 等有机会再还 。
乘客来到驿站旁 , 一张小桌子上整整齐齐的摆放着几袋口罩 , 他们拿出两只带上后 , 开心地朝调度员挥了挥手便上了车 。
一分诚信换一分便利 , 这也是郑州公交43路的车长们设立“诚信驿站”的初衷 。
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据调度员靳亦晨介绍 , “诚信驿站”不仅有供乘客借用的口罩 , 还有雨伞、雨衣、自助的茶水、应急药品和诚信公交卡 , 可以说 , 这个小小的“诚信驿站”便民设施一应俱全 , 能够迅速为乘客解决在乘车候车时遇到的各种困难 。
【|郑州公交“诚信驿站”正式上线 乘客能在驿站享受啥便利?】“由于调度室紧邻大学城 , 所以平时乘车的学生较多 , 学生们偶尔会出现忘带乘车卡的情况 , 如果忘带卡的同学平时也没怎么用过扫码乘车 , 便可以拿诚信公交卡先刷卡 , 刷完放回驿站再上车乘坐 , 等下次乘坐43路的时候刷两次卡即可 。 ”调度员赵晓燕说 , “我们的驿站从今天起 , 每天都会在此处摆放 , 持续为市民提供便利 , 候车的乘客可以自助取用需要的物品 。 虽然整个过程无人监督 , 但车长们都非常自信的表示 , 这个小小的爱心驿站 , 会持久的将便利送到每个乘客的身边 。 ”


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