|市区一床难求 郊区却“吃不饱” 养老院靠什么吸引老年人?
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养老院靠什么吸引老年人?
“环境优美安静 , 设施全是新的 , 房间宽敞 , 服务不错 , 价格也实惠 。 ”家住海淀的刘女士在对大兴一家养老机构深入考察一番后 , 结果总体都比较满意 , 唯一让她感到美中不足的是:以后我住这里 , 子女亲戚朋友都离得远 , 怎么办?
距离、医疗、交通……和刘女士一样 , 很多市区的老年人对前往郊区养老心存担忧 。 许多养老机构不得不面临“冷热不均”的尴尬:市区的养老床位紧俏 , 甚至一床难求 , 而郊区却仍旧“吃不饱” , 空置率居高不下 。 相关调研显示 , 老人在选择养老机构时 , 最关心的两个因素就是离家距离和医疗条件 , 郊区养老如何提高吸引力 , 仍是一个亟待破解的难题 。
市区
优质床位一床难求
“17张床位几乎一直都是住满状态 。 ”位于石景山区的诚和敬八千平养老驿站 , 由于紧邻医院 , 医疗和养老服务实现无缝对接 , 还有急救绿色通道、医生巡诊查房和24小时医疗护理服务 , 让这家运营3年的养老驿站一直人气颇高 , 保持着较高的入住率 。 “入住老人多数是子女在附近居住的 , 但也有个别住得较远 , 听人推荐过来的老人 。 ”驿站工作人员说 。
聊天、读报、看电视、棋牌桌前对弈 , 地处朝阳区劲松中街的爱侬养老院内 , 50多位老人在此颐养天年 , 十几名护理员每天悉心照料着老人们的日常生活 。 贴心的服务形成口碑 , 让养老院一床难求 , 目前也是满员状态 。
采访人员了解到 , 目前东城区长青养老院、东华门街道宁心园养护中心、朝阳区劲松老年家园、爱晚桑榆养老院等养老机构床位都比较紧张 , 有的只剩三四张空余床位 , 有的甚至需要排队预约 。
几年前 , 市民黄先生为了给岳父寻找一张公办养老床位不断奔波 , 据当时测算 , 排队的话估计要等上三四年 。 近年来 , 随着养老机构床位供给的不断增加 , 市区养老床位缺口得到一定程度缓解 。 北京市民政局近日公布的2020年社会服务统计季报表(三季度)显示 , 目前全市养老机构床位数为108743张 。 如今黄先生的岳父就住在一家公办民营的养老照料中心内 。
问题
开支大价格高
“现在养老床位一床难求的现象有所缓解 , 但新的问题又来了——价格有点高 。 ”黄先生说 , 算上床位费、餐费和护理费 , 岳父入住养老院一个月大概花费1.1万左右 , 这对不少普通家庭来说并不便宜 。
北京红枫盈社区服务有限公司目前在西城区广安门内街道、朝阳安贞街道运营3家公办民营养老照料中心 , 床位都在几十张上下 , 最多的有70多张 。 “价格高并不是说养老机构多赚钱 , 而是运营成本确实在提高 。 ”公司相关负责人说 , 除了养老护理人员的工资和五险一金 , 硬件方面虽说照料中心不存在房租的压力 , 但水电费、供暖费加起来 , 也是一笔不小的开支 。
郊区
设施新条件好入住低
随着社会老龄化程度的日益加重 , 市区多数养老院并不愁客流 , 相较之下 , 一些位于郊区的养老院仍旧面临着“吃不饱”的尴尬 。
卫华养老院位于大兴区黄村地区 , 2019年6月开始对外开放 , 在大兴区几十所养老院中算得上设施较新的 。 这家养老院分为上下四层 , 建筑面积5000多平方米 , 单人间、两人间的面积约在20至30多平方米 , 三人间、四人间更宽敞得多 。 由于是新建成的养老院 , 空余房间和床位的桌椅床褥都是崭新的 , 比不少城区的养老院硬件条件还要好 , 价格也相对更低 。
“单人间和两人间适合生活能自理的老人或老两口儿住 , 三人间和四人间更多的是生活不能自理、不方便下床的老人 。 ”据养老院工作人员介绍 , 除单人间价格为每月5800元外 , 其余房型每月床位费都在2200至2900元之间 , 餐费统一为1000元 , 护理费则根据老人评估后的服务等级收取 , 价格在每月1200元至6000元之间 。 “如果是80岁以上、能自理的老人 , 一个月下来总共也就6000元左右 。 ”工作人员表示 。
这家养老院后院紧邻新凤河 , 老人们可以穿过后门走到河边 , 在河流和树林中感受原生态的自然景观 。 楼下有一个200多平方米的院子 , 目前正在搭设遮雨顶棚 。 养老院工作人员说 , “未来还会在院子里安装桌椅、乒乓球台、台球案等休闲娱乐设施 , 方便老人们在天气不好时也能进行户外活动 。 ”
据介绍 , 院内设有医疗点 , 有北京市三甲医院主任医师轮流坐诊 , 并设有三甲医院远程医疗会诊平台 , 但暂时还不能使用医保 。 日常开药、常见的小病都可以在院内处理 , 养老院距大兴区人民医院仅15分钟车程 。
问题
离家远只好放弃
不过 , 虽然硬件环境和医疗条件还算不错 , 价格也相对低廉 , 可向这家养老院的工作人员一打听 , 有180张床位的养老院只住着50多位老人 , 入住率仅为3成左右 。
“大兴当地老人普遍观念还不够开放 , 不愿住养老院来养老 , 也不愿花这个钱 。 现在入住的反而是市里的老人多一些 , 西城的、丰台的都有 。 ”工作人员介绍 , 不少市里老人来这里看过 , 对各方面条件都比较满意 , 但还是因为觉得离家太远就放弃了 。
破题
做好医疗保障是关键
相关调研显示 , 老人在选择养老机构时 , 最关心的两个因素是离家距离和医疗条件 。
“郊区养老院吃不饱 , 主要还是医疗资源不足的问题 。 ”一位业内人士表示 , 尽管郊区养老院普遍价格便宜 , 但“市区老人不愿去郊区 , 主要是担心看病不方便 , 加之又离开了自己原来的生活环境 , 需要时间来适应 。 ”养老院工作人员总结:老人入住养老院 , 最看重的是饮食和医疗 , “就是为了日常开药和看病方便 。 ”
不过 , 除了医疗 , 对很多老人来说 , 到郊区养老还有心理上的一道坎 。 有业内专家分析称 , 对低龄、生活能自理的老人而言 , 他们需要的是住在熟悉的社区里 , 和孩子、邻居、熟悉的社区工作人员在一起 , 而不是郊区的那张床 。 目睹高龄、不能自理老人每天的生活状态 , 也会或多或少对低龄老人的心态造成影响 。 对高龄老人而言 , 他们更希望能方便与子女团聚 , 担心子女来探望不方便 , 也不愿意住到离家太远的郊区 。
本报采访人员 孙杰
【|市区一床难求 郊区却“吃不饱” 养老院靠什么吸引老年人?】实习采访人员 杨天悦
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