交办单|八八街道：以党建为引领 践行“你一个交办单 接下来由我来办”
为切实做好“12345”政务热线服务工作 ， 发挥党建引领作用 ， 八八街道党委政府高度重视 ， 召开会议 ， 安排落实真正做到以党建为引领 ， 进一步规范“12345”政务热线办理流程和准则 。 践行“你一个交办单 ， 接下来由我来办”的服务理念 ， 确保群众反映的问题 ， 件件有落实 ， 事事有回音 ， 交办单查收不推诿 ， 不扯皮！马上办！
规范工作流程 。 制定科学、详细的工作流程管理办法 ， 确保当天派发交办单 ， 当天对接处理 ， 保证诉求件按期办结 。
提升窗口形象 。 以街道便民服务中心为载体和平台 ， 整合综治、信访、社会保障、民政、计生等职能部门 ， 统一到街道便民服务中心挂牌上岗 ， 联合办公 ， 组建统一的办事平台和公共服务窗口 ， 实现了方便群众办事 。
做好“三个结合” 。 与中心工作相结合 ， 创新方式 ， 强化措施 ， 成为各项工作顺利开展的“助推器“;与转变干部作风相结合 ， 对街道便民服务中心工作人员一律实行竞聘上岗 ， 增强了干部的事业心、责任心和为民服务意识；与社区网格化管理相结合 ， 社区干部早发现早解决 ， 降低“12345”热线派单率 ， 提高群众满意度 。
优化工作机制 。 每月召开“12345”政务热线工作会议 ， 梳理工单 ， 筛选反复投诉或相似问题的工单 ， 特别是对于不满意的工单 ， 主动联系诉求人见面了解诉求人反映的问题 。 针对复杂的问题 ， 采取居委会和部门联合协作办理 ， 通过部门联动 ， 使“12345”政务热线工单办理工作做到快速高效 。
今年以来 ， 八八街道全面推行民需工作法 ， 以党建为引领 ， 推出党建+12345热线+网格化管理相结合的工作新模式 ， 耐心听取诉求人的需求 ， 以网格化管理、社会服务为方向 ， 以网格员、志愿者队伍为载体 ， 坚持最大限度的解决居民需求 ， 进一步探索精准服务解民需之路 ， 打造“睦邻家家亲 ， 和美新八八”的和谐街道 。
【交办单|八八街道：以党建为引领 践行“你一个交办单 接下来由我来办”】
推荐阅读
- 这款抹茶麻薯软欧，简单好做，满满坚果馅，好吃还不腻
- 扇贝最好吃的做法，适合冬日里吃，做法简单好吃不腻，家人超爱吃
- 爱吃南瓜饼的收藏，外酥里嫩，香甜软糯，饭桌上必备，做法超简单
- 教你做虎皮蛋糕上的虎皮，掌握2个技巧，保证起虎皮，做法很简单
- 烤箱美食｜奥利奥司康｜超简单不翻车
- 鸡翅家常做法，做法简单 ，汤汁浓郁，美味下饭，真的超赞！
- 白菜腌肉面，简单的做法，完美的营养组合
- 春天来了教你几道好吃不油腻的家常菜，美味简单下饭，百吃不厌！
- 春分，快手艾草青团的用料，没有一点难度，软糯可口，超简单又好吃的艾草青团
- 这几道菜在我家太受欢迎, 做法还很简单!