店匠全球DTC品牌智库|【Q&A干货总结】Shoplazza 店匠DTC成功案例分享会
北京联盟_本文原题:【Q&A干货总结】Shoplazza 店匠DTC成功案例分享会
【店匠全球DTC品牌智库|【Q&A干货总结】Shoplazza 店匠DTC成功案例分享会】2020年9月26日Shoplazza店匠DTC成功案例分享会在福田会展中心圆满举行 , 现场持续火爆 。 许多卖家听完成功案例后都产生了许多共鸣 , 分享会上的满满干货也让卖家们纷纷拿出手机拍照 。 没能到现场参加分享会的卖家们也不要担心 , 今天店小匠会通过Q&A的形式给卖家总结分享会上精彩内容 。
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Q:DTC是什么?
A:Shoplazza店匠独立站运营专家 Jason 用下图形象地为卖家们解释了DTC商业模式 。
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Q:DTC的优势是什么?
A:从品牌到营销更紧密的联系消费者 , 消费者诉求可以直接反馈给品牌 ,品牌 也能及时响应消费者诉求 。
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Q:社交媒体在品牌与消费者之间有什么作用?
A:让品牌与消费者的距离越来越近
- 信息的传播途径越来越多样化
- 信息的传播路径越来越短
- 交易的决策路径越来越短
- 购物体验越来越好
Q:如何察觉到这类创新型产品的需求:
A:Exway 品牌创始人曾超讲述了自己因为通勤的经历而萌发了创业的想法 , 曾超发现电动滑板不仅可以代步还是一种潮流 , 而且海外消费者对电动滑板的需求量比国内大 。
Q:Exway 前期使用了亚马逊平台 , 但后来为什么关闭亚马逊店铺?
A:平台对创业公司不友好 , 销售抽成非常高;退货量大 , 销量小于退货量;选择Shoplazza店匠是因为店匠建站速度快 , 能提供店铺运营、市场推广等一系列服务 。
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Q:Exway 是如何进行市场推广的?
A:一是用户运营:强化品牌与用户之间的沟通 , 举办各种活动 , 吸引忠实粉丝并将他们发展成品牌代理人 , 通过这群人将产品推广至世界各地的爱好者 , 并将其他产品的消费者转为自己品牌的消费者 。 二是内容营销:在Facebook、Instagram等社交媒体上发布优质内容 , 让消费者看到品牌的用户活跃度是非常高的 , 有利于品牌力建设 , 提高产品复购和消费者忠诚度 。
Q:中国品牌出海有什么优势?
A :供应链强大 , 在中国能以更低价格获得产品 。
Q:为什么不适合自己建站?
A:需要投入很多人力资源 , 且效率低 。
关于工厂转型独立站品牌 Softerspot
Q:为什么要做品牌筋膜枪?
A:Softerspot 品牌创始人刘星说主要是因为筋膜枪受众广泛 , 而且用户关注度高 , 购买能力强 。
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Q:为什么做品牌独立站?
A:Softerspot 品牌创始人刘星说:“以前 400人的工厂不赚钱 ,现在4个人的团队反而赚钱 。 ” 他做品牌独立站主要因为以下5点:
- 价格战不是长久之道 , 做独立站帮助我们走出 “低价怪圈” , 关注产品质量 。
- 新品牌需要自己的“专属阵地”和私域流量 , 利用独立站多维度展示品牌调性 , 讲好品牌故事 。
- 独立站有利于品牌用户留存 , 只有通过独立站才能完成精细化用户管理与消费者联动 。 通过站内与电子邮件营销( EDM )联动 , 拉近与消费者的关系 , 同时获取更多的 organic 订单 。
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