新零售的驱动力正在失焦
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文/孟永辉
人们对于新零售的直观感受多半源于巨头们的摇旗呐喊以及他们在资本市场上的纵横厮杀 。
实质上 ， 我们看到的仅仅只是新零售的表象 ， 真正意义上的新零售更加关注的是对于行业的深层次改造以及由这些深度改造所带来的对于人们消费需求的满足 。
由此 ， 可以确定的是 ， 我们所见的并不是真正意义上的新零售 ， 真正意义上的新零售并不一定被我们看到 。
虽然我们在早期新零售行业的发展过程当中 ， 看到了熟悉的景象：流量的争夺、资本的运作、巨头的参与 ， 但是 ， 这些熟悉的景象并不是真正意义上的新零售 。
这些我们所熟识的景象更像是一种互联网的延续 ， 它们的运作套路与传统意义上的“互联网+”模式并没有本质上的区别 。
当新零售行业的发展真正跳出了流量和资本的怪圈 ， 真正进入到了以新零售自身的驱动力为主导的时代 ， 我们才可以称之为真正意义上的新零售 。
那么 ， 新零售自身的驱动力表现在哪些方面呢？
首先 ， 新零售的驱动力源自于对用户新消费需求的满足 。
新零售出现的一个大背景是以电商为主打的供给方式已经难以满足用户消费升级的新需求 ， 用户沉寂成为一种常态 。
于是 ， 以中介和撮合为主要盈利模式的电商开始遭遇困境 。
寻找一种有别于电商的发展新模式 ， 以抵消电商落幕带来的空白 ， 成为所有玩家必然要考虑的重要课题 。
想要激活用户 ， 必然要先满足用户的新需求 ， 若要满足用户新需求 ， 必然要改变电商的发展模式 。
当新零售无法满足用户新需求的时候 ， 一切都将无从谈起 。
因此 ， 新零售的内在驱动力源自于对于用户消费新需求的满足 ， 而不是基于烧钱补贴所带来的流量收割 。
那些仅仅只是站在流量的角度来看待新零售的人依然还活在互联网的桎梏之下 ， 难以获得突破 。
其次 ， 互联网的角色和作用发生了本质而深刻的改变 。
在电商时代 ， 互联网扮演的是驱动角色 。 无论是去中间化 ， 还是信息的对称性传递 ， 几乎都是在互联网技术的驱动下完成的 。
当互联网技术的这种功能和作用开始减弱的时候 ， 并不是说互联网业已消失 ， 而是互联网已经成为行业运行过程当中必不可少的一部分 ， 互联网所扮演的功能和作用不再像以往那样显著和重要了而已 。
在新零售时代 ， 互联网的角色和作用已经从电商时代的主导角色 ， 转变成为一种基础设施 。
所谓的基础设施 ， 主要是指互联网成为一种标配 ， 几乎所有的行业 ， 所有的玩家身上都可以找到互联网的影子 。
在这个背景下 ， 互联网所扮演的去中间化和信息中介的角色和作用势必会极大地减弱 。 如何在承接互联网时代的优质资源的基础上 ， 寻找新的驱动力 ， 成为新零售时代必然要做的工作和任务 。
那么 ， 互联网时代的优质资源有哪些呢？
我们都知道 ， 互联网时代的最大功能和作用是完成了人们消费行为和习惯从线下向线上的转变 。
在这个过程当中 ， 产业两端的销售、消费等数据都留在了互联网平台上面 ， 可见 ， 产业两端的产销数据 ， 才是互联网时代留下来的最为宝贵的资源 。
当新零售时代来临 ， 互联网扮演的是一个重要的角色是获取数据 ， 而不再是简单意义上的去中间化 。
认识到这种变化 ， 我们才能真正跳出互联网式的发展怪圈 ， 从而真正进入到一个全新的时代 。
从这个角度来看 ， 基于互联网的获取数据的能力 ， 对于新零售来讲 ， 同样是一种驱动力 。
只不过互联网的驱动作用不再扮演主导作用 ， 而是开始扮演另外一种全新的功能和作用罢了 。
再次 ， 商业模式的再创新驱动新零售生而不同 。
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