产品|服装网店,生意应该怎么做?

_原题是:服装网店 , 生意应该怎么做?
9分钟前:
我们最终都要远行 , 最终都要跟稚嫩的自己告别 。 by 汪小闲
产品|服装网店,生意应该怎么做?
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老汪算贫寒出身 , 其实大多数人都是贫寒出身 , 贫寒出身对钱最敏感 , 前面说到定位 , 拿衣服打比方 , 高中低端看你怎么做 , 低档的衣服的受众群体 , 对衣服是相当敏感的 , 他们说淘宝的大部分受众群体都是屌丝 , 非常在意价格 , 其次才是质量 。 高端客户是先关心质量和款式 , 享受的是服务 , 其次才是钱 , 高档的东西 , 面向的客户就是不差钱的 , 因为有钱人不在乎钱花了多少 , 他们觉得花钱值得就行 。 电影《大腕》里怎么说 , 不要最好的 , 只要最贵的 , 呵呵 。
前几天在中纺中心 , 和一个老板聊天 , 他说这几年卖价高的东西好赚钱 , 开直通车也是卖价高的东西划算 , 现在越来越多人注重质量了 , 如果把我们的顾客定位在这一类 , 其实也是一种好策略 , 他说从心理学的角度上分析 , 穷人和富人的思维肯定不一定 , 这也对照老汪上一篇的文章 , 能赚钱和不能赚钱的 , 思维差距是最大的 , 模式和金钱 , 都不是问题 , 问题在脑子上 。 所以把同样的产品定位高端和低端就差很多 。
一件衣服 , 同样的产品价格 , 卖给一个有钱和没钱的 , 如果觉得衣服不好 , 有钱的可能将就穿穿或者不穿 , 没钱的肯定跟你死磕到底 , 因为他们对每一分钱都花的小心翼翼 , 为什么 , 因为钱来的难 , 他的心里无法承受买来的东西有一点点瑕疵 , 这在社会上是普遍存在的现在 , 没钱的人 , 往往心眼也小 , 说你几句 , 就得记恨我一辈子 。 如果在网店 , 真实的成交中 , 就是极有可能给你中差评的那一批人 , 当然 , 你如果给点优惠 , 返点现金啥的 , 他们也是能立马改变态度的一批人 , 这些人极没有立场 , 终身都在为财务奔波 。
我问老板 , 我说中高端的服装 , 差评率怎么样 , 他说我的选择 , 就比一般人少了不少差评 , 如果有了 , 我也没想过改 , 不像有些网店 , 一个差评 , 就对客户狂轰滥炸的打电话 , 还有的用软件骚扰 。
其实真没这个必要 , 生意不是这么做的 , 有钱人做生意 , 不会跟你斤斤计较 , 他觉得你不行 , 下次直接就不跟你打交道了 , 但是他们不会多说 , 宁得罪君子 , 不得罪小人 , 表面照样对你客客气气的 , 这就是境界 。
【产品|服装网店,生意应该怎么做?】但是我们周围的大多数人不这样 , 喜怒都在脸上 , 你看一眼 , 就知道他开心还是难过 , 所以有人说穷人跳楼 , 往往一时冲动 , 富人跳楼 , 是真的没办法了 , 我觉得很有道理 。
不知道看老汪文章的人 , 有多少做网店的 , 大家有没有这样的感觉 , 网店的平台 , 对买家的照顾是优于卖家的 , 比如很简单的 , 包邮的产品 , 客户退货了 , 我们至少要赔运费 , 即使你的衣服完全没问题 , 现在相似的图片都能搜到同款的 , 买家也越来越聪明 , 会从地点 , 价位 , 各种各样的东西中 , 挑选差不多 , 且价格最低的产品 , 他们相信自己的实力 , 过渡的高估自己 , 其实做服装生意 , 还是一分钱一分货 , 同款图片的产品 , 老汪就能给你生产出来不同价位的 , 如果不懂行的 , 很多你都看不出 , 不给你比较的话 , 所以很多有想法做低端产品的朋友 , 慢慢的就做死了 。
这几年老汪也在慢慢的把控产品的质量 。 有时候我几个月就做几个款式 , 但照样可以赚钱 , 买低价位产品朋友认为便宜才是好货 , 如果货不好 , 他们肯定要你承担来回运费退货 , 你的货本来利润低 , 哪扛得住来回补贴运费的折腾?那就面临投诉 , 面临中差评 , 慢慢的你就死了 , 老汪觉得做网店 , 就要考虑方方面面的事情 , 不然真不知道你自己是咋死的 , 每天忙忙碌碌 , 还乐的逍遥 , 但是问题很大 , 因为你不赚钱 。
个人觉得网店做生意 , 产品质量的好坏以外 , 成交量和评价是重点中的重点 , 你自己去买衣服 , 你怎么搜索 , 一般也就前面几页翻翻 , 要不买销量最好的 , 要不买评价最好的 , 要不就是人气最高的 , 为什么 , 搜索软件就这么排名的 , 虽然现在又改了一些规则 , 所以一个店 , 没有任何成交和评价 , 基本不会有生意 , 这个很简单 , 你总会懂 。
SO问题来了 , 什么关系到这些东西 , 是不是关键词 , 什么样的词带来什么样的流量 , 如何获取我们想要的东西 。
淘宝现在按关键词怎么排序 , 人气 ,销量 , 新品 , 价格 , 收藏 , 综合指数 , 以前上新 , 有半个月的流量权重 , 现在权重随时在变 , 但是你如果没销量没好评 , 想成交还是有难度的 , 所以老汪说新手想做的好 , 不刷单是不可能的 , 除非你是土豪 , 纯粹靠直通车砸 , 但是从零开始 , 吃力不讨好 , 而人气 , 销量 收藏这些在不刷销量 , 不刷粉丝来加人气的情况下是很难有个很好的权重的 。
所以又回到那个问题 , 我们能把握的是价格 , 记得有个朋友卖男装 , 他说他就选一个肯定是今年的元素 , 因为男装的款式看不出时间 , 你选一个比较独特的 , 图片一定要让人容易记住 , 有吸引力 , 愿意点进来 , 但这款不是你主要想卖的款 , 就是引流用的 , 把它标很高的价格 , 当然很低也行 , 但是现在很多产品都设置最低的价格的限制 , 当买家在淘宝用价格高低来搜索的时候 , 看到一件衣服 , 竟然价格高出那么多 , 他们会好奇 , 就会点进来看看 。 这件他们不会买的 , 但他们进来了 , 可能会在你店里多看几眼 , 买其他的东西 。 及时没有成交 , 我们关键的目的 , 就是要这些可能没什么用的流量 , 有了流量 , 你要做其他很多事情都方便 , 就算刷单 , 现在也要看转化率 。
新手前期老汪建议多做长尾词 , 为什么 , 长尾词竞争相对没那么激烈 , 热词展现量大 , 都是做的人太多了 , 如果直通车 , 分分钟把你开死 。 使用精确描述自己产品的长尾关键词 。 用这样的关键词搜索的买家 , 他们需要搜索的对象是精准的 , 所以数量会比较少 , 所以符合条件的宝贝的页数就少 , 你的产品就会排在前几页了 。 同时 , 买家的搜索越精准 , 他购买的欲望就越真实 , 成交的可能性就越大 。
前面一章说到做高端货的问题 , 有朋友留言 , 说做高端客户就要把服务做好 , 做低端就要把对策想好 , 能够让对方无话可说无可辩驳 , 这句话 , 我只认可半句 , 就是前半局 。 你这个话放在实体经济里面 , 是完全正确的 , 放在淘宝的游戏规则里面 , 后半句就不对了 。 因为淘宝对于C店来讲 , 有个中差评体系 。 你如果不管不顾那是关系不大 , 但是客户不吃这一套 , 我不爽 , 就给你一个差评 , 反正对我影响不大 。
杭州有个环北批发市场 , 有个老板做打底裤 , 从义乌批过来是十块钱一条 , 卖15-20 , 小东西跑跑量 , 赚不到什么钱 , 碰到个别老太太 , 就跟你还价到10块 , 说是经常逛夜市 , 这样的裤子 , 也就十块钱 , 她想着这里是批发市场 , 价格肯定比夜市还要便宜 , 给你十块 , 你已经赚很多了 , 不说这老板拿货的价格和质量同夜市的一样 , 按客户的意思 , 就是你拿货多少钱 , 再给她多少 , 那是最好的 , 现在很多人买东西就这样 , 根本不给商家赚钱的空间 , 只要能还 , 我就还死你 。
老汪做服装生意恰恰相反 , 但凡跟我合作产品的 , 我都是留好你们的利润空间 , 一来二去 , 哪些人能合作哪些人不能合作 , 自然清楚 , 老汪做生意 , 讲究的是共赢 , 因为都有钱赚 , 大家才能都活下来 , 才能长期合作;有些人就是不管商家死活 , 至少得按照批发价给我 , 或者你亏本给我才好 , 谁管你的死活呢?
以后做服装生意我认为是两个方向:一个是做中高端的人的生意;另一个是当你达到对市场的垄断地位 , 可以店大欺客的时候 , 凭借你的地位去欺压盘剥他人 , 因为你垄断了 , 别人再怎么抱怨 , 也离不开你!所以我们想不被欺负 , 就得改变自己 。
弱势群体要做的 , 不是去抱怨 , 不是去渴望别人为自己说话 , 马云在淘宝初起的时候 , 也是说为中小卖家着想 , 现在呢?天猫是大爷 , 淘宝小卖家谁管你死活呢?弱势群体要做的 , 是只相信自己 , 利用一起机会增强实力 , 让自己不在是弱势群体!人都是腰靠自己努力 , 老汪的座右铭:我命由我不由天 。
淘宝现在机会是有的 , 尤其规则每年有更新 , 有自己想法的人 , 往往能抢占先机 , 前两年直播 , 内容方向很火 , 接下去小视频据说是淘宝的重点小方向 , 我是你们的老汪 , 我会陆续分享很多免费的服装干货给大家 , 也会针对有付费阅读的粉丝 , 做一些付费的干货阅读 , 有喜欢的 , 可以导航栏右侧去观看 。


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