天猫好房，三个主角一场戏

文|潘永堂
当下卖房压力大
作为强强组合的平台服务商天猫好房
依旧被开发商反复提及，热度不减！
“让天下没有难卖的房子”、“ 未来三年收到的所有钱全部补贴回去，补给购房者”……阿里、易居解读各异。而行业内另一边的贝壳，也被认为迎来了“最强劲对手” 。
这场大戏，怎么演？
房地产的未来，变天了吗？
part1、三个主角
主角1：这些年，阿里在做什么？
互联网改变了中国，这是实实在在的事实。而互联网改变中国这句话，几乎可以简略为“阿里改变中国” 。
互联网为中国做了什么？或者简略地说，阿里做了什么？简单三句话总结：

供应端降低成本（场地成本、运输成本、沟通成本、交易成本等）；
【天猫好房，三个主角一场戏】消费端优化体验；
中间端缔造信任。

其一、在供应端，互联网几乎降低了所有行业的成本。
以“衣食住行”为例：

衣，淘宝卖家们省去的店铺、推广成本，都实实在在地成了他们向实体店实施降维攻击的利器。
食：外卖平台降低了获客成本。
行：滴滴打车为司机省去客户寻找成本。
生产领域，与天猫好房同日发布的“犀牛智造厂”将实现数字化智能制造。等等。

唯有代表“住”似乎还未享受互联网红利。
今天房企拿地、设计、建造的成本其实在与日俱增，如果说互联网对房地产行业产生了什么影响，这个影响也绝少发生在供应层面。营销费用比例也逐年增加，随着渠道营销越来越多“绑架”新房，总营销成本甚至达到了总销售额的5%、6% 。
其二、在消费端，虚拟化线上购买、层出不穷的新技术让线上体验完全可以不输实体店。而移动支付的极大普及已经彻底改变了消费方式。
房地产依旧除外，在这个什么都可以网上买的时代，买房子这件事的最大共识依旧是“一定去现场看” 。
其实在之前，阿里早就“触房”了。
如你所见，触点是法拍房，只是在这个领域， 2019阿里悄然实现了年15万套的惊人数据，也就是说——即使只是法拍房这个“小赛道” ，阿里也可以实现千亿级的销售额。
或许正是这个数据，让阿里开始认真审视互联网的流量变现能力在房产领域的实现。
主角2：这些年，易居在做什么？
在阿里“互联网化中国”这段时间，房地产在做什么？
易居很有发言权。
作为“行业老兵”的易居，经历了行业的全部波段，与几乎所有主流开发商都有合作，并且吸引多家开发商入股。
在新房代理销售、存量房经纪方面都有自己的护城河。
用易居老板周忻的话说：“要做地产最好的服务生！” 。
易居对房地产行业的行业特性、客户购买逻辑有自己独到的理解。因为这样的背景，易居更清楚开发商的痛点：政策周期、企业成本、同质竞争、客户获取。如何解决这些痛点，这是易居希望做成的事。
多年所积累的城市数据、企业画像、营销模型、客户数据则是其作为地产服务商在未来实现进一步的转型的见识的基础
主角3：这些年，贝壳在做什么？
从链家到贝壳，做了三件大事：
第一是解决存量房“真房源”痛点，彻底改变中介这个行业；第二是用ACN协作系统打通门店、经纪人壁垒，重新构建中介行业生态。并通过这个系统实现每个环节的数据累积，第三是进入新房领域，将二手门店与经纪人资源变现服务一手房，如今贝壳的租金收入来源中，新房渠道佣金已经与存量房中介佣金等量齐观。
三个主角里，阿里和易居联合成立了天猫好房，试图“让天下没有难卖的房子” 。