差评|手机淘宝改版:中差评悄悄消失了!

在网购的时候 , 查看其他买家对商品的评价 , 是了解该商品好坏的一个重要参考 , 尤其是中评、差评 , 很多时候更能反映真实问题 。
不过近日有网友发现 , 9月23日起 , 手机淘宝悄悄修改了商品评价的展示 , 曾经的“中差评”标签 , 被改成了“感觉不佳” , 而且点进去之后 , 也看不到中评、差评的标识 , 只有具体评价内容 。
有的商品评价页面显示的不是感觉不佳 , 而是“品质差” , 性质是一样的 , 同样将中差评都归入其中 。
与此同时 , 各种好评标签依然单独呈现 , 而且都排在感觉不佳之前 。
差评|手机淘宝改版:中差评悄悄消失了!
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但是 , 用户确认收货后的评价撰写与提交页面 , 与此前保持一致 , 仍然可以自己选择好评、中评、差评 。
而且本次改版仅针对手机淘宝客户端 , PC版没有变 , 依然可以直接看到中评和差评 。
淘宝官方客服对此表示 , 淘宝网已于近日完成系统升级 。 评价页面修改后 , 好评、中评、差评等评价标签将不再单独显示 , 中差评类别将集中在“感觉不佳”一项中 。
客服同时强调 , 好中差评的评价体系自淘宝创立以来就一直存在 , 未来也不会消失 。
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(责任编辑:张洋 HN080)


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