景区|责任如何划分 且看法官说法
原本就身患残疾的游客在游览景区时不慎摔倒,再次致残,于是将景区告上了法庭,这种情况下,游客和景区的责任该如何划分?9月29日,采访人员在南阳市中级人民法院采访到这样一个案例,正好中秋、十一假期将至,不少人会选择出门游玩,希望通过法官的答疑解惑,帮广大读者了解更多出游方面的法律知识,同时也希望借此案例提醒大家,在游玩过程中千万别忘了安全第一。
基本案情
原告黄某某系某公司职工,右上肢残疾,右腿有旧伤,十级伤残。2018年某日黄某某单独一人,持残疾证,免票进入某景区游玩,行至景区内一古建筑处摔倒受伤,入院诊断为右侧股骨干骨折,经鉴定为伤残十级。对于黄某某滑倒摔伤的原因,黄某某和景区各执一词,无法达成一致意见,黄某某诉至法院,请求赔偿。
裁判结果
南阳市卧龙区人民法院判决被告某博物馆支付原告各项费用共计3.9万余元。宣判后,双方均不服,向南阳市中级人民法院提起上诉。南阳市中级人民法院判决某博物馆支付黄某某5.8万余元。
法官说法
【 景区|责任如何划分 且看法官说法】南阳市卧龙区人民法院一审认为,原告身有残疾,持残疾证入园,被告应当给于特殊的、更为周全的照顾,但被告并未如此,故可以认定被告未完全尽到安全保障义务,应承担30%的责任。现场沟渠位于古建筑后方,位置偏僻,不属于游览必经路线,该处景观有合理的道路,并不影响旅游者正常行走。该沟渠属于文物的一部分,形成历史已久,宽度为29厘米,深度为18厘米,不能覆盖也无法覆盖,大多数普通旅游者都可以轻松跨越,或者绕行,对一般人并不构成安全隐患。原告对自身情况明知,应更加负有谨慎注意义务,其独自一人持手杖进入景区,并无专人照顾,对其受伤应负有较大的责任,以70%较为适宜。
对于伤残补助,精神抚慰金,考虑到原告右腿有旧伤,构成十级伤残,并非完全由本次事故造成,一审未予支持。
二审时原告提交补充鉴定说明,称鉴定书中“被鉴定人黄某某右股骨干骨折遗有右膝关节功能障碍伤残程度为十级伤残”的表述,含义为此次受伤给鉴定人造成了遗留伤残十级的损害,跟以前的髌骨受伤无任何关系,故二审对残疾赔偿金、精神抚慰金适当予以支持。
法官提醒
今年的“十一”假期与中秋节叠加,形成了长达8天的“超级黄金周”,群众出游热情高涨。在出游的同时,安全保障意识不可少。一方面,景区需要提前进行设施安全检修,长假期间,各地旅游景区必然会热闹起来,景区景点必须保证旅游设施安全可靠;另一方面,景区景点还要做好黄金周期间的应急预案,保障好游客生命财产安全,力争万无一失。特别是要注重对特殊人群的特殊保护,如残疾人士、儿童的特殊照顾,提前备好轮椅、手杖、安全设施等,同时加强同公安、消防等部门的联动工作,确保景区游客人身安全,防止治安事件发生。
作为游客,也要对自身安全尽到合理注意义务,保障自身安全的前提下过好“黄金周”,只有把工作都做好,才能度过一个平安的长假。(全媒体采访人员 王延娟 实习生 马鹏飞 通讯员 陈立丽 丁清凌)
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