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三农|参与消费扶贫 超七成受访者最看重产品质量

三农|参与消费扶贫 超七成受访者最看重产品质量
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消费扶贫是社会各界通过消费来自贫困地区的产品 ， 帮助当地增收脱贫的一种方式 。 9月 ， 首届全国消费扶贫月活动启动 ， 推出了包括消费扶贫专柜专项推进活动在内的五个专项活动 。
【三农|参与消费扶贫 超七成受访者最看重产品质量】近日 ， 中国青年报社社会调查中心通过问卷网（wenjuan.com）对2003名受访者进行的一项调查显示 ， 62.1%的受访者进行过消费扶贫 ， 84.1%的受访者表示如果有机会 ， 愿意更多地参与消费扶贫 。 参与消费扶贫 ， 75.5%受访者最看重产品质量 。
受访者中 ， 来自一线城市的占31.2% ， 二线城市的占49.0% ， 三四线城市的占16.7% ， 城镇或县城的占2.5% ， 农村的占0.7% 。
71.8%一线城市受访者进行过消费扶贫
在北京某事业单位工作的刘红（化名）今年进行过多次消费扶贫 。 她感觉消费扶贫能够把消费者参与扶贫的积极性给带动起来 ， 同时调动贫困户的生产积极性 。 “以前提到扶贫 ， 第一反应就是直接捐钱捐物 ， 但这种帮助可能对于贫困户来说会有损他们的主动性 ， 可能是短期的帮助 ， 没有长久的动力 。 但消费扶贫不一样 ， 通过购买农产品就参与扶贫了” 。
调查显示 ， 62.1%的受访者进行过消费扶贫 。 交互分析发现 ， 一线城市受访者进行过消费扶贫的比例更高（71.8%） 。
80后王瑶本科毕业后 ， 在多个知名企业从事HR工作 。 2013年 ， 她从企业辞职开始环球旅行 。 她在一次与“驴友”的聊天中得知 ， 很多人都吃不到正宗的铁棍山药 ， 而她的家乡河南温县 ， 正是铁棍山药的种植生产地 。
就这样 ， 王瑶萌生了回乡创业的想法 。 2014年 ， 她在河南省焦作市温县黄庄镇南韩村注册了公司 ， 主要从事铁棍山药种植、销售和深加工 。
开始创业时 ， 王瑶也遇到了很多困难 ， 不懂电商、不了解市场行情 ， 更不知道怎样把农产品销售出去 ， 还有农户不愿意继续种植山药 。 后来 ， 她逐渐探索出了电商公司+合作社+农户的模式 ， 组织农户进行山药的规模化种植 ， 许多贫困户也加入到了山药种植生产中来 。 在销售渠道方面 ， 拓展了微商团队、自媒体和社区团购等 。
在王瑶看来 ， 消费扶贫实现了三重效果 。 “首先 ， 可以让更多消费者了解农村的产品 。 其次 ， 可以让更多农户参与到种植、销售中来 ， 从而带动农村就业 。 最后 ， 消费扶贫让生产与消费对接起来 ， 可以进一步提升农产品的附加值 。 像近些年 ， 大家更加关注养生 ， 我们做的山药就属于这种类型的产品 ， 我们也在不断地深加工 ， 提升产品价值” 。
对于消费扶贫的效果 ， 调查中 ， 65.3%的受访者认为可以拓展贫困地区产品销路 ， 57.7%的受访者认为可以帮助贫困户增收脱贫 ， 54.2%的受访者感觉可以提高贫困户生产积极性和自主性 。
“其他扶贫形式更多发挥的是政府主导力量 ， 消费扶贫则更注重市场在脱贫攻坚中的作用 。 ”中国农业大学经济管理学院教授、博士生导师陈前恒分析 ， 消费扶贫能够为贫困地区注入内生发展动力 ， 倒逼农村地区调整产业政策和产业结构 ， 同时也为社会力量参与扶贫提供了一个渠道 ， “贫困地区的人们要想把产品或服务卖给别人 ， 就需要符合市场需求 ， 这样会倒逼他们调整自己 ， 与市场接轨 ， 从而建立起长效的脱贫机制” 。
84.1%受访者愿意更多地参与消费扶贫
刘红说 ， 在通过网络购买一些扶贫产品时 ， 也曾心里犯嘀咕 ， 担心收到的产品不像介绍得那么好 ， 或者有什么品质问题 ， “如果能够在品质上有更多保障 ， 针对网络平台有更多规范 ， 我觉得会有更多人愿意参与进来” 。
在进行消费扶贫时 ， 受访者最看重哪些因素？数据显示 ， 质量的获选率最高（75.5%） ， 接下来是特色（57.7%）、扶贫标识（46.3%）、贫困情况（41.4%）、价格（41.3%）和名人推荐（22.1%）等 。
王瑶说 ， 虽然受到新冠肺炎疫情的影响 ， 一些农产品销售遇到了困难 ， 但随着直播带货等互联网力量的参与 ， 消费者的购买力度也在提升 。
调查中 ， 84.1%的受访者表示如果有机会 ， 愿意更多地参与消费扶贫 。 其中 ， 一线城市和农村地方受访者愿意的比例更高 ， 分别为85.9%和85.7% 。
对于消费扶贫的发展 ， 60.5%的受访者希望切实保证产品质量 ， 提升供给水平 ， 52.9%的受访者建议完善消费扶贫产品认定 ， 防止假冒 ， 52.4%的受访者建议差异化发展 ， 挖掘产品特色 。
“我感觉现在靠低价走量的销售形式更多一些 ， 但会面临好产品卖不上价的情况 。 就我们自身来说 ， 还是希望能够做优农产品 。 ”谈及消费扶贫在未来的发展 ， 王瑶觉得需要做好品控和售后服务 ， “我们会让农户按照标准去种植生产 ， 这样才能严格把控好品质 。 我们也会定期给农户培训 ， 邀请专家来讲授如何规范种植 。 品质做好了 ， 售后保障了 ， 消费扶贫才可以更长久地发展下去” 。
对于消费扶贫 ， 受访者还有哪些期待？调查中 ， 46.5%的受访者建议加强宣传 ， 营造浓厚氛围 ， 42.9%的受访者建议加强对贫困户生产、营销技能培训 。 其他方面还有：创新运营模式 ， 拓展线上线下渠道（35.9%） ， 协调好政府引导与市场机制关系（28.4%） ， 加强交通、物流等基础设施建设（25.5%）等 。
消费扶贫要可持续发展 ， 陈前恒认为 ， 需要从三个方面加以完善 。 首先 ， 就是贫困地区生产的产品要符合市场需求 。 “贫困地区往往有比较好的自然环境 ， 天蓝、水净、空气好 ， 对于贫困地区的生产者来说 ， 需要思考怎样把这种自然优势转化为市场优势 。 一些传统的生产者根据自己的经验来种植农产品 ， 结果发现推销不出去 。 在消费扶贫上 ， 需要改变传统观念 ， 要考虑市场需要什么 ， 根据需求来生产 ， 这样生产出来的东西才不愁卖” 。
第二 ， 要改变生产和供给之间的信息不对称 。 “贫困地区生产出好产品 ， 还需要畅通信息流通渠道 ， 打通与市场对接过程中的堵点” 。
第三 ， 要让城市居民 ， 特别是大城市的居民自发、自愿地参与进来 。 “对此首先需要营造城市居民参与消费扶贫的社会氛围 。 可以结合扶贫日、消费扶贫月来开展相关活动 ， 营造起良好的社会氛围 ， 让城市居民自愿购买、消费贫困地区的产品和服务” 。
“这两年消费扶贫有了很多新渠道 ， 比如电商扶贫、直播带货等 。 现在面临的一个问题就是消费扶贫法律法规还不够健全 。 比如消费者如果通过直播带货买到假货怎么办？怎样做好售后？怎样保障消费者权益？需要有一个很好的保障体系 。 要推进消费扶贫 ， 需要从法律制度上 ， 加强对消费者权益的保护 。 ”他说 。
陈前恒还建议 ， 消费扶贫可以进一步拓展线下网点 。 “消费扶贫的内容更多的是一些农产品 ， 消费者也比较希望能眼见为实 ， 有一些线下的消费体验 。 因此 ， 多建设一些消费扶贫专柜等线下扶贫网点 ， 增加城市居民接触消费扶贫的便捷性 ， 也有助于消费扶贫的可持续发展” 。
中青报·中青网采访人员 孙山 来源：中国青年报 （ 2020年09月29日 03 版）


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