小红书|小红书创始人瞿芳:未来品牌将更多来自于和用户共创

9月28日上午消息 今日 , 小红书创始人瞿芳出席中国网络媒体论坛 , 她在演讲中表示 , 未来将会有更多品牌与用户共创产生 , 内容平台将在其中扮演重要角色 。

小红书|小红书创始人瞿芳:未来品牌将更多来自于和用户共创
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瞿芳透露 , 小红书的内容品类正在扩大 , 同时已经建立起从种草到拔草完整的商业生态闭环 , 并且基于独特的B2K2C模式 , 小红书成为未来品牌培育、老品牌焕新和国际品牌进入中国的重要一站 。
种草不止于线上
近年来 , 围绕着小红书等内容平台 , 种草经济日益兴起 。 基于真实口碑分享 , 月活数据超过1亿 , 每天笔记曝光量达到80亿次的小红书也被视为最大种草社区 。
不过与其他平台纯线上种草不同的是 , 小红书的差异化还在于 , 线上种草不止于网络 , 还能够赋能线下实体经济 。 一位小红书用户通过“线上分享”消费体验 , 引发“社区互动” , 推动其他用户去到“线下消费” , 这些用户反过来又会进行更多的“线上分享” , 最终形成一个正循环 。
在今年5月 , 小红书参加了上海五五购物节 , 围绕上海核心商圈开展线上直播探店活动 , 进而带动线下客流大幅增长 。 统计数据显示 , 在直播探店活动后 , TX淮海商城等年轻人新地标客流翻了4倍 。
“探店”笔记也是小红书的一大特色 , 在过去半年间这类笔记数量出现快速增长 。 今年4月份时小红书平台探店笔记近110万篇 , 而到9月下旬 , 探店笔记数量已经近220万篇 , 笔记数量不到半年实现翻倍 。
“小红书非常鼓励大家回到线下 , 回到生活 , 而我们种草也包括线上和线下的同步种草 。 ”瞿芳强调 。
今年4月 , 《上海市促进在线新经济发展行动方案(2020-2022年)》发布 , 提出到2022年末 , 将上海打造成具有国际影响力、国内领先的在线新经济发展高地 。 小红书通过内容赋能消费 , 培育品牌生长、促进线上线下业态融合的举措 , 无疑是生活在线化的一种演进路径 。
小红书也在发力拔草能力建设 。 今年1月 , 小红书正式上线直播带货 , 小红书相关负责人表示 , 经过8个多月的运营 , 小红书直播带货显示出“三高一低”的数据表现 , 分别是高转化率、高客单价、高复购率和低退货率 。
与此同时 , 伴随着小红书用户发布内容的多元化 , 美食、新知等品类内容出现爆发式增长 。 顺应用户不断增加的内容消费需求 , 4月小红书宣布平台推出100亿流量向上计划 , 对视频创作者、直播创作者以及泛知识、泛娱乐品类创作者做定向扶持 。 今年8月15日 , 小红书又正式上线视频号 , 对符合资格的站内创作者和站外引入创作者 , 予以包括百亿流量扶持在内的多项扶持权益 。
可以预见的是 , 内容赋能消费体验 , 消费体验反哺内容 , 将成为在线经济的重要组成部分 , 带动线上线下经济的共同发展 。
内容平台助力品牌
在今年7月的一场研讨中 , 河狸家、阿芙精油创始人雕爷表示 , 品牌的成长逻辑已经发生了改变 , 对于新品牌而言 , 社区内容平台和电商平台在品牌成长中扮演了主要的角色 。
一个事实是 , 越来越多国货品牌也从内容平台中成长起来 , 在过去几年间 , 完美日记、自然之名、谷雨、花西子、小仙炖、钟薛高、三顿半、致知、Maia Active等众多新国货品牌从小红书等内容社区中成长壮大 。
在培养新品牌上 , 内容社区显示出独特的优势 。 以小红书为例 , 平台上3000万KOC生产了超过3亿条图文和短视频笔记 , KOC被认为是产品真实体验者 , 他们的分享更多从真实感受出发 , 具有很强的影响力 。 小红书也形成了B2K2C模式 , 用户、KOC和品牌在平台上形成了良性互动 , 加速了品牌的诞生发展 。
“越来越多品牌希望和用户实现共创 , 听到用户真实的声音 , 品牌通过KOC可以与用户进行真实的互动 , 所以未来品牌都将会是品牌与用户共创产生 。 ”瞿芳表示 。


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