励志瑾康|领导之间有分歧,执行者要这样处理,好方法让你轻松化解工作危机
(文/茶水泡面)

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在单位 , 有一类人最难做 , 那就是职位不高不低的中层干部 , 上级领导好几个 , 底下工作人员不少 , 具体琐事一大堆 。 得罪了领导 , 领导让你难堪;误伤了下属 , 下属跟你顶着干 。 尤其是领导间工作有分歧更是难办 , 如果处理不好 , 工作会焦头烂额 , 处处被动 。 毕竟 , 我们在机关单位所面对的领导 , 不是一个人 , 而是一个领导班子、一个核心、一个决策集体 。 每个领导的话都要听 , 每个首长的指示都要执行 , 意见统一还好说 。 有了不同意见和分歧或完全相排斥、矛盾的意见那简直会让人头大、崩溃 。
但有问题就得解决 , 根据我多年的体会与经验 , 只要大家能机敏灵活、妥善周全 , 是事 , 就有解决的办法 , 是坎 , 就有迈过的可能 。 下面说说我给大家的应对之策:
一、面对尴尬要从容 , 确保不卑不亢
【励志瑾康|领导之间有分歧,执行者要这样处理,好方法让你轻松化解工作危机】经常 , 领导们可能当着你的面发表不同意见 , 甚至激烈讨论或分别向你发出号令、作出安排 。 作为没有决策权、只有执行权的你那肯定就会比较尴尬 , 不方便也不能表态 , 但对领导们的部署也不能充耳不闻、不管不顾 。 这个时候你就必须作出选择了 , 不是你工作范围内的事 , 你就直接说明 , 然后再“沉默是金” , 不再胡乱讲话就好了 。 确属你工作范围的 , 那领导问什么就答什么 , 只回答情况 , 不要带有感情色彩的倾向性意见和看法 。 如果领导确实要你发言 , 那就把几个可供选择的方案抛出 , 让领导们再去定夺 。
二、处置分歧要灵活 , 寻求折中方案
当然 , 很多情况下需要快速的决策与部署 , 领导们有不同的意见也急需达成一致 。 这个时候就需要我们开动脑筋 , 在不影响工作的前提下让领导们满意 。 这个时候折中方案就是我们要考虑的办法了 , 提出时要充分尊重主要领导的基本意见 , 对其他领导提出的想法也适时地融合 , 让方案成为大家共同决策的集体意见 。 但如果出现某些领导提出的意见不正确或难于实施而领导又固执坚持时 , 就应该尽可能想出一个让领导们既能接受又可待情况变化适时调整的方案 。
三、化解矛盾要巧妙 , 做到随机应变
我想 , 大部分有分歧的意见都是出于领导们对工作的不同看法与想法 。 但也不排除因某些领导存在个人恩怨或矛盾发泄情绪而提出相左的意见 。 对于领导们的不同意见 , 也要进行区分对待、科学处理 。 建议可对策四个原则:一是按时间先后原则 , 谁先安排听谁的;二是职务高低原则 , 谁职级高听谁的;三是实效大小原则 , 谁的有用听谁的;四是折中处理原则 , 执行兼顾各方意见 。
当然 , 出现矛盾、分歧再去处理总是要被动 , 如果能在事前向领导们多汇报沟通 , 减少分歧取得一致意见或是把工作缓一缓进行冷处理 , 然后分别向领导们再次汇报沟通 , 也许效果就会更显著 。
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